ใครเคยเครมไอโฟน ที่ศูนย์ทรูบ้างคะ

คือ ว่าเราได้ส่งเครื่องไอโฟน5  เครมที่ ศูนย์ทรูสาขาบิ๊กซีหาดใหญ่ อาการเสียที่แจ้งไป คือ ปุ่มลดเสียงใช้งานไม่ได้ อย่างอื่นใช้งานได้ปกติหมด ซื้อมาแค่ 3 เดือน แต่ปุ่มลดเสียงพังตั้งแต่เดือนแรกที่ใช้ ตอนแรกก็ไปติดต่อแล้วพนักงานบอก ส่งเครื่องเครม กทม 2อาทิตย์ จะเครมไหม ครั้งแรกเลยขอเครื่องกลับ ใช้ไปสักพัก รู้สึกว่าเริ่มจะมีปัญหามากกว่าเดิม เลยไปอีกรอบ ได้ส่งเครมวันที่ 04/05/2013 พนักงานบอกว่าส่งเครื่องเครม ประมาน2อาทิตย์   แลัวก็บอกว่าอีกจะมีเจ้าหน้าที่จาก กทม ติดต่อกลับมา  ว่าเครมได้หรือไม่ได้ ตอนนี้รออยู่ 3 อาทิตย์แล้วคะ ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย โทรไปที่ศูนย์ทรู สาขาบิ๊กซี ไม่มีใครรับสายเลย ตอนนี้เครียดมาก ไม่มีเครื่องใช้ กลัวพนักงานจะเอาเครื่องไปใช้เอง เพราะที่นั้นเคยมีข่าว ว่าพนักงานเอาเครื่องซ่อมไปใช้ ใครรุ้ช่วยบอกหน่อยคะ ว่าต้องทำยังไงT____T