เพิ่งรับรถใหม่มาเมื่อวาน แต่เบาะฝั่งคนขับมีรอยขาด

คือไปรับรถใหม่ civic FB มาครับบ แต่หลังจากออกจากโชว์รูมได้ซักพักในวันเดียวกันนั้น ผมพบว่ามีรอยขาดที่เบาะหน้าคนขับบริเวณพนักพิงรอยยาวประมาณ 0.5 cm (ตอนรับรถไม่ทันเห็น) และมั่นใจว่าไม่ได้เกิดจากผมแน่นอน ได้โทรแจ้งเซลส์แล้ว และได้คำตอบว่าเขาจะดูให้วันเสาร์นี้ครับบ แค่อยากทราบว่าเขาจะรับผิดให้เราอย่างไรครับบ เคลมให้ใหม่หรือเปล่า  เพราะรถเพิ่งออกมาจากโชว์รูมแล้วก็โทรแจ้งเซลส์วันนั้นเลย พอดีไม่ค่อยมีความรู้ครับ กลัวว่าเขาจะปัดความรับผิดชอบให้เป็นของลูกค้า

ปล.ได้คุยกับร้านทำเบาะแล้ว เขาบอกน่าจะเกิดจากช่างที่ติดฟิล์ม เพราะมีรถใหม่โดนกันเยอะเพราะเผลอไปเกี่ยวโดนอุปกรณ์ที่ใช้ติดฟิล์ม