ช่วยด้วยค่า เปิด Hyperlink ใน excel ไม่ได้ค่ะ

ตอนนี้อยู่ๆก็เปิด Hyperlink ไม่ได้ค่ะ ทั้งๆ ที่เคยเปิดได้ปกติ  (เราใช้ excel 2010 อยู่ค่ะ )
ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ที่มีอยู่เดิม หรือไฟล์ใหม่ ลองสร้าง hyperlink ก็เปิดไม่ได้ โดยมันขึ้น error ว่า  
"This operation has been canceled due to  restriction in effect on this computer. Please contact your system administrator."
มีใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างไหมคะ  ช่วยบอกวิธีแก้หน่อยสิคะ เราลองทำทุกทางเท่าที่ทำได้แล้วค่ะ แต่แก้ไม่ได้จริงๆ TvT