โหลดเกมไม่ได้ทำไงครับ

ช่วยด้วยครับ คอมผมโหลดแอพอะไรไม่ค่อยได้ ส่วนมากพอรันจะเสร็จแล้วมันจะขึ้นหน้าต่างเตือนว่า this operation has been canceled due to restrictions in effect on this computer. please contact your system administrator แบบนี้ครับทำไงดี คอมผม win10 นะครับ