ขอทางชี้แนะเรื่องการเครม ไอโฟน 4 8G

สอบถามเพื่อนสมาชิกหน่อยครับพอดีผมมีไอโฟน 4  8G อยู่ซื้อมาจากทรูมูฟเพิ่งซื้อมาไม่ถึงเดือน เกิดอาการเวลาโทรคุยอยู่ดีๆก็มีการเปิดแฮนฟรีขึ้มาเองและหน้าจอขึ้นโชว์รายชื่อบ้างเปิดเฟสทาม บ้างวางสายก็ไม่ได้และก็ตัดสายไปเองอาการแบบนี้จะเกิดขึ้นนานๆครั้งครับ รีสะตอร์ไปหนึ่งรอบ ก็มีอาการเดิม ส่งเครมครั้งที่หนึ่ง กลับมาเขาบอกว่าไม่เสียไม่พบสาเหตุ รีสะตอร์ให้อีกรอบ มาใช้ก็เหมือนเดิม ครั้งล่าสุดรับสายในห้องประชุมอยู่ๆก็เปิดแฮนฟรีขึ้นมาเองเฉย  ส่งเครมครั้งที่สอง เพิ่งได้รับเครื่องเขาบอกว่ารีสะตอร์ให้ใหม่แล้ว อาการยังเหมือนเดิมครับ ขอปรึกษาหน่อยนะครับผมควรทำยังไงดีครับเพราะส่งเครื่องแต่ละครั้ง 14 วัน ไม่ได้ใช้เลยครับหรือต้องส่งครั้งที่สาม หรือส่งไปเรื่อยๆครับ คิดว่าไม่ต้องใช้มันแหละคราวนี้ ทำอย่างไรดีครับปวดหัวหมดแล้วครับ