คอนโดขายห้องซำ้ให้ แต่ไม่ยอมคืนเงิน จะให้เราเปลี่ยนไปเอาห้องอื่นที่แพงกว่า ทำไงได้บ้างค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าได้จองคอนโดไว้ 2 ห้อง สมมุติห้องเลขที่ 1 กะห้อง 2 โดยห้อง1 ไม่มีปัญหา แต่ห้อง 2 เมื่อจ่ายเงินทำสัญญาไปแล้ว จ่ายดาวน์งวดแรกไปแล้ว ผจก.  โครงการโทรมาบอกว่าระบบผิดพลาดห้อง 2 ที่จองไว้ได้ขายไปก่อนหน้านี้แล้ว อยากให้เราเปลี่ยนห้อง จะให้ราคาพิเศษ พอเข้าไปคุยจิงๆ จะให้เราเปลี่ยนไปเอาชั้นอื่นราคาแพงกว่า ประมาณสองหมื่นบาท แต่ให้เราผ่อนดาวเท่าเดิม เราบอกว่าไม่เอา ผจก. โครงการบอกว่างั้นให้กลับไปก่อนแล้วจะทำเรื่องคืนเงินให้ แล้วก้อหายเงียบไป เดือนหนึ่ง โทรไปก้อว่าติดโน่นนี่ตลอด เราก้อเลยเปลี่ยนใจโทรไปบอกว่าเราขอาเอาเงินทำสัญญามาเปลี่ยนเป็นเงินดาวน์ของห้อง 1 ได้ไหม โดยให้ออกใบเสร็จล่วงหน้าให้เรา 8 เดือน เขาก้อว่าได้ แต่ก้อเงียบอีก โทรไปจะนัดเข้าไปคุยเขาก้อไม่ว่าง ตลอด เราทำไงได้บ้างค่ะ