จากกระทู้นี้
http://pantip.com/topic/30493510
เข้าใจว่าทาง CC ตามเรื่องให้อยู่ แต่เริ่มหวั่นใจ เพราะเห็นกระทู้ประเภทเดียวกันหลายกระทู้ ที่บอกว่า CC ช่วยอะไรไม่ได้
ต้องถ่อไปที่ shop AIS ถึงจะได้รับการ upgrade นะจ๊ะ !!???
โอ้ อนาถตัวเองจริง ๆ ที่เป็นลูกค้า AIS มาสิบกว่าปี แถมทั่นยังยกตำแหน่ง Serenade Platinum มาให้ข้าพเจ้าอีก
อันตำแหน่ง Serenade นี้ สมควรไ้ด้รับการดูแลดีกว่าลูกค้าทั่ว ๆ ไปตามหลัก CRM นี่นะ แต่ขอถามหน่อย....
1.ผมสมัครเข้า 3G 2100 ตั้งกะ 3 เมษา....เพื่อนผมที่ไม่ได้เป็น serenade และกดสมัครไปอาทิตย์ที่แล้ว ดันได้เข้าระบบก่อนผม
2.โทรถาม CC ไปก่อนหน้านี้ ยืนยันว่าตรวจสอบแล้ว เครื่องผมรองรับ ระบบรองรับ .....15 พค ใช้งานไ้ด้ชัวร์
3.วันนี้โทรไปถาม CC กลับบอกว่า ...ภายใน พค.นี้ใช้ได้ชัวร์ ไอ้ที่บอก 15 พค.ก่อนหน้านั้นไม่ใช่แล้ว
4.จนถึงตอนนี้ยังไม่มีคำตอบว่าทำไมการเลือกคนเข้าระบบใหม่ เป็นแบบ Random.....แล้วจะให้ลงทะเบียนไปทำยีราฟอะไร
5.ผมเป็น serenade , ผมมี royalty สูงขนาดไม่ยอมย้ายค่าย ไม่ยอมยกเลิกเบอร์ แต่ต้องไปเปิดเบอร์ Truemove H เพื่อให้ใช้ 3G ได้...แต่คุณกลับให้ผมเข้าระบบช้ากว่าคนอื่น...Serenade มีไปเพื่ออะไรในเมื่อได้รับการดูแลไม่ดีเทียบเท่าลูกค้าธรรมดาด้วยซ้ำ
บอกตรง ๆ ว่าถ้าไม่รักจะไม่เคืองขนาดนี้นะนี่
CC AIS ครับ...สรุปว่าผมจะได้ใช้ 3G 2100 ไหมครับ แล้วการเป็น Serenade Platinum นี่มันควรได้รับการดูแลไหมครับ?
เข้าใจว่าทาง CC ตามเรื่องให้อยู่ แต่เริ่มหวั่นใจ เพราะเห็นกระทู้ประเภทเดียวกันหลายกระทู้ ที่บอกว่า CC ช่วยอะไรไม่ได้
ต้องถ่อไปที่ shop AIS ถึงจะได้รับการ upgrade นะจ๊ะ !!???
โอ้ อนาถตัวเองจริง ๆ ที่เป็นลูกค้า AIS มาสิบกว่าปี แถมทั่นยังยกตำแหน่ง Serenade Platinum มาให้ข้าพเจ้าอีก
อันตำแหน่ง Serenade นี้ สมควรไ้ด้รับการดูแลดีกว่าลูกค้าทั่ว ๆ ไปตามหลัก CRM นี่นะ แต่ขอถามหน่อย....
1.ผมสมัครเข้า 3G 2100 ตั้งกะ 3 เมษา....เพื่อนผมที่ไม่ได้เป็น serenade และกดสมัครไปอาทิตย์ที่แล้ว ดันได้เข้าระบบก่อนผม
2.โทรถาม CC ไปก่อนหน้านี้ ยืนยันว่าตรวจสอบแล้ว เครื่องผมรองรับ ระบบรองรับ .....15 พค ใช้งานไ้ด้ชัวร์
3.วันนี้โทรไปถาม CC กลับบอกว่า ...ภายใน พค.นี้ใช้ได้ชัวร์ ไอ้ที่บอก 15 พค.ก่อนหน้านั้นไม่ใช่แล้ว
4.จนถึงตอนนี้ยังไม่มีคำตอบว่าทำไมการเลือกคนเข้าระบบใหม่ เป็นแบบ Random.....แล้วจะให้ลงทะเบียนไปทำยีราฟอะไร
5.ผมเป็น serenade , ผมมี royalty สูงขนาดไม่ยอมย้ายค่าย ไม่ยอมยกเลิกเบอร์ แต่ต้องไปเปิดเบอร์ Truemove H เพื่อให้ใช้ 3G ได้...แต่คุณกลับให้ผมเข้าระบบช้ากว่าคนอื่น...Serenade มีไปเพื่ออะไรในเมื่อได้รับการดูแลไม่ดีเทียบเท่าลูกค้าธรรมดาด้วยซ้ำ
บอกตรง ๆ ว่าถ้าไม่รักจะไม่เคืองขนาดนี้นะนี่