คุณจนท. Happy ครับ ใช้ e-service บนเวบไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ

ผมจะเข้า e-service บนเวบ http://www.dtac.co.th/
แต่ลืมรหัสผ่าน เลยขอรหัสใหม่ พอกรอกเบอร์โทร ระบบขึ้นข้อความ

ขอโทษค่ะ ระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้เนื่องจาก
ไม่พบชื่อผู้ใช้งานในระบบ

ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นครับ ถ้าอยากใช้ได้เหมือนเดิมต้องทำยังไงบ้าง

ขอบคุณครับ