สรุปสำหรับท่านที่ไม่ได้รับการอัพเกรด 3G ของ AIS

กระทู้คำถาม
หลังจากที่ใช้เวลาคุยกับทาง Call center ในส่วนเซเรเนดเป็นเวลา 42 นาที
ก็ได้ข้อสรุปว่าทาง AIS ไม่รู้จักเครื่องรุ่นที่คุณใช้ ทางระบบเลยไม่สามารถเปิด 3G 2100 ให้ได้
ตอนนี้ได้ทำเรื่องสอบทางไปแล้ว
พิมพ์ถึงตอนนี้เจ้าหน้าที่โทรกลับมาอีกรอบบอกว่า ถ้ามั่นใจว่าเครื่องใช้ได้ ให้ไปที่ศูนย์ AIS
เพื่อทำการอัพเกรด สรุปว่ามันมันโง่เองที่ไม่ได้เลือกโทรศัพท์ใช้รุ่นที่เหมือนคนอื่นเขาแม้สเปคจะเท่ากับคนอื่นก็ตาม
ผมเลยถามกลับไปว่าถ้าผมไม่ไปทำการอัพเกรดที่ศูนย์ ผมจะต้องทนใช้แบบนี้ไปเรื่อย ๆ ใช้หรือไม่
ทางพนักงานก็แจ้งว่ารอ sms ก็ได้ ผมเลยถามกลับว่าใช้เวลากี่วัน พนักงานแจ้งว่า 10 หลังจากการแจ้ง
ทีนี้ผมโมโหมากเลย พนักงานเพิ่งอ่าน record ผมไปว่าผม sms ขออัพเกรดไปเมื่อวันที่ 30 เดือนที่แล้ว
นี้มัน 15 วันแล้วจะมา 10 วันอะไรกันอีก

ทำไมผมถึงโกรธ เพราะว่าศูนย์ AIS ที่ว่านี้ ต้องเป็น AIS เท่านั้นเทเลวิชที่เรา ๆ ไปจ่ายเงินทำไม่ได้ด้วย
เพราะผมไปมาแล้ว
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เชิญไปอยู่ค่ายอื่นเหอะค่ะ ทำไอ้เรื่องพวกนี้ ใครเค้าก็รู้กันทั้งนั้นว่าให้ไปศูนย์ ais จะไปทำที่ telewiz มันได้ซะที่ไหนล่ะคะ ทำเหมือนเพิ่งออกมาจากดงกล้วย

เป็นเซเรเนด แสดงว่าอยู่มานาน เรื่องสามัญพื้นฐานอย่างนี้ จะขอความช่วยเหลือเพื่อแก้ปัญหา ดันมา post ต่อว่าซะงั้น ไปติดต่อที่ศูนย์บริการ ชั้นเห็นพนักงานแต่ละคนเค้าก็วิ่งมาทำให้ด้วยซ้ำ ยิ่งเซเรเนดยิ่งสะดวกใหญ่ เยอะเวิ่นเว้อ เรื่องไม่เป็นเรื่อง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่