รู้สึกอย่างไรเมื่อโดนใบร้องเรียนจากผู้รับบริการ

โดนคนเดียว 4 ใบครับ จากคนคนเดียวกันด้วย
นอยด์มาก เนื่องจากเขียนร้องเรียนถึงขั้นแจ้งให้ออก
เนื้อหาในใบร้องเรียนบอกว่าพูดจาไม่สุภาพ ไร้มารยาท (ผมก็นึกไม่ออกว่าตอนไหน)
ปรึกษาเพื่อน ก็คิดว่าน่าจะไม่ใช่ผู้รับบริการหรอก น่าจะเป็น คนในองค์กรเดียวกัน เพราะมีข้อความบางอย่างที่ทำให้รู้สึกเช่นนั้น เช่นเรื่องระยะเวลาการเริ่มงาน

ตอนนี้รู้สึกแย่มากครับ ทำงานมาไม่เคยโดนใบร้องเรียนเลย หมดกำลังใจ