เงินหาย ชี้แจงด้วย AIS

คือว่าเติมเงินต่อโปร คุยกลางคืนไปแล้ว เงินตัดเรียบร้อยแล้ว ก็เลยโทรออกในเครือข่าย ช่วงเวลา 23.10 ของวันที่ 10 พ.ค. ปรากฎว่าระบบหักเงินในเครื่องไปจนหมดเลย ส
งสัยมากทั้งที่ต่อโปรไปแล้ว จำนวนเงินเยอะด้วย ช่วยหาคำตอบให้หน่อยครับ
ปล. ผมส่งข้อความไปถามแล้ว แต่ไม่มีการชี้แจงเลย