คะแนน BIG แอร์เอเชีย ใช้แลกตั๋วเครื่องบิน ขั้นตอน ต้องทำยังไง

1/ ถ้าจะแลกวันพุธจะดีที่สุดใช่ไหม ครับ
2/ ขั้นตอน ล็อคอินแล้วอ็อคอิน อีก ใช้ กูเกิล เครื่องแปลเป็นภาษาไทยให้ สลับไปมา งง
3/ ต้องแลกที่เว็บที่เราเช็คคะแนนสะสม อย่างเดียวถูกต้องไหม ครับ
4/ ถ้ามีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ณ ตอนนี้ หักจากอะไรได้บ้างไม่เสียเพิ่มอีก

ขอบคุณมาก ครับ