เริ่มจาก....ที่บ้านใช้เน็ตทรู..เบอร์ทรู...ทรูทุกอย่าง. ปัญหาเดิมเกิดทุกเดือนเริ่มจาก
1.ใช้เบอร์เน็ตกับไอแพด.....ใช้มาเป็นปีไม่เคยมีปัญหา..อยู่ดีเดือนมีนาคม..มาเรียกเก็บค่าege...400กว่าบาท........ทั้งๆที่ไม่เคยโหลดและไปไหนนอกจากบ้าน..ที่ทำงาน..เซ็นทรัลบางนา....แต่ไม่เคยเกิดปัญหา...เจ้าหน้าที่ชื่อสุจิตรารับเรื่องเมื่อวันที่ 4 เมษายน ว่าไม่ต้องเสีย ตามเรื่องให้ ถามว่าถ้าปิดege ได้ไหม. น้องบอกว่าได้ใช้จับสัญาณ wifi อย่างเดียว.....ถ้าไม่มีสัญญาณก็คือไม่มี. ( ใช้ 549 Wifi. ไม่จำกัดege ไม่เกิน2 gb. )หลังจากนั้นลูกปิดเทอม..ลูกใช้อยู่บ้านอย่างเดียว. จนปิดwifi บ้าน
ถึงรู้ว่ามันระงับมาตั้งแต่4เมษายนและไม่ได้รับการตามเรื่อง. แต่ยังต้องจ่าย549 ทั้งที่โดนปิดสัญญาณ. ถ้าจะใช้ต้องเสียเงินค่าEge ที่เกิดขึ้นอีก. 200 ของวันที่19-30เมษายน. โทรไปถามคอลเ็นเตอร์เป็นผู้ชายรับ. สัญญาณโดนปิดแต่โผล่ค่าege อยากได้เอกสารต้องเสียเงินค่าเอกสาร
.......สรุปตั้งแต่วันที่ 4เมษายน56 รับเรื่องไปไม่ตามปิดสัญญาณ มีเรียกเก็บ.
2.ใช้เบอร์โทรศัพท์คู่จานแดง......บิลเรียกเก็บค่าโนเลจ. เดือนละ199บาท. จ่ายทุกเดือน. แต่มียอดค้างมาทุกเดือน ต้องโทรถามทุกเดือน. เดือนนี้ บอกมีค้าง398+ 199 รวมมา 500กว่าบาทอีก. เราก็งงอ้าวเดือนที่แล้วบอกค้างเดือนก่อนหน้า. เดือนที่แล้วไปจ่ายทรูช้อปบางนา. ก็จ่ายที่นี่ทุกเดือน. แล้วมาเรียกเก็บยอดค้างอะไรอีก. โทรไปถามทางทรูตอบมาว่า คิดผิดจริงๆๆไม่มียอด398 บาท อ้าว....ถ้าเป็นคนไม่ตรวจสอบก็ต้องจ่าย199+ ค่าค้างที่มั่วอีก398มา....มั่วอีก. แล้วทรูก็รับปากที่จะตามงวดก่อนๆที่บอกว่าค้างมาตลอด. ทั้งๆทั่ไปจ่ายทุกเดือน ค้างทุกเดือน
........สรุปไอ้ที่บอกค้างอาจไม่ค้างจริง....ถ้าไม่มีการตรวจสอบ...
ตอนนี้เริ่มอยากจะยกเลิกทรูให้หมดแหละ........ตามเรื่องแต่ไม่เคยติดต่อมาสักครั้ง......ผู้บริโภคต้องรับ....ค่าอะไรที่ทรูเรียกเก็บมา. ถ้าไม่ตรวจสอบก็เสียกันไป. ถ้าตรวจสอบก็จะโยนคนนั้นรับเรื่อง....คนนี้รับเรื่อง. และไม่ได้เรื่องอีก
นี่ต้องรอเรื่องซิมไอแพด......ที่ระงับแต่ต้องเสียเงิน........ใช้ไม่ได้ถ้าใช้....โดนคิดค่าege. เพิ่มไปเรื่อยๆๆ. 55555ตลกดี....ถ้าทำยังงี้กับลูกค้าทรูสักแสนคน ที่ไม่สนใจตรวจสอบอะไรทรูจะได้เงินเท่าไหร่. นี่คือการโกงอีกรูปแบบหนึ่งของทรูใช่ไหม
เจ้าหน้าที่บอกเราไม่เข้าใจ. Wifi เราบอกเราเข้าใจไงใช้มาเป็นปี. สถานที่เดิมๆๆ ถ้ามีปัญหาน่าจะมีเรื่องการใช่ege มานานแล้ว. เจ้าหน้าที่ก็ว่าไม่เข้าใจ. สรุปต้องเสียเงิน. ความเข้าใจคุณจะ. ได้ขึ้นมาทันที.
ทรู....ครับนับวันห่วยลง...ตามเรื่องมา1เดือน...แต่ก็เรียกเก็บเงินทั้งที่ไม่ใช้..ห่วย..(โกงกันแบบน่าด้านๆ)
1.ใช้เบอร์เน็ตกับไอแพด.....ใช้มาเป็นปีไม่เคยมีปัญหา..อยู่ดีเดือนมีนาคม..มาเรียกเก็บค่าege...400กว่าบาท........ทั้งๆที่ไม่เคยโหลดและไปไหนนอกจากบ้าน..ที่ทำงาน..เซ็นทรัลบางนา....แต่ไม่เคยเกิดปัญหา...เจ้าหน้าที่ชื่อสุจิตรารับเรื่องเมื่อวันที่ 4 เมษายน ว่าไม่ต้องเสีย ตามเรื่องให้ ถามว่าถ้าปิดege ได้ไหม. น้องบอกว่าได้ใช้จับสัญาณ wifi อย่างเดียว.....ถ้าไม่มีสัญญาณก็คือไม่มี. ( ใช้ 549 Wifi. ไม่จำกัดege ไม่เกิน2 gb. )หลังจากนั้นลูกปิดเทอม..ลูกใช้อยู่บ้านอย่างเดียว. จนปิดwifi บ้าน
ถึงรู้ว่ามันระงับมาตั้งแต่4เมษายนและไม่ได้รับการตามเรื่อง. แต่ยังต้องจ่าย549 ทั้งที่โดนปิดสัญญาณ. ถ้าจะใช้ต้องเสียเงินค่าEge ที่เกิดขึ้นอีก. 200 ของวันที่19-30เมษายน. โทรไปถามคอลเ็นเตอร์เป็นผู้ชายรับ. สัญญาณโดนปิดแต่โผล่ค่าege อยากได้เอกสารต้องเสียเงินค่าเอกสาร
.......สรุปตั้งแต่วันที่ 4เมษายน56 รับเรื่องไปไม่ตามปิดสัญญาณ มีเรียกเก็บ.
2.ใช้เบอร์โทรศัพท์คู่จานแดง......บิลเรียกเก็บค่าโนเลจ. เดือนละ199บาท. จ่ายทุกเดือน. แต่มียอดค้างมาทุกเดือน ต้องโทรถามทุกเดือน. เดือนนี้ บอกมีค้าง398+ 199 รวมมา 500กว่าบาทอีก. เราก็งงอ้าวเดือนที่แล้วบอกค้างเดือนก่อนหน้า. เดือนที่แล้วไปจ่ายทรูช้อปบางนา. ก็จ่ายที่นี่ทุกเดือน. แล้วมาเรียกเก็บยอดค้างอะไรอีก. โทรไปถามทางทรูตอบมาว่า คิดผิดจริงๆๆไม่มียอด398 บาท อ้าว....ถ้าเป็นคนไม่ตรวจสอบก็ต้องจ่าย199+ ค่าค้างที่มั่วอีก398มา....มั่วอีก. แล้วทรูก็รับปากที่จะตามงวดก่อนๆที่บอกว่าค้างมาตลอด. ทั้งๆทั่ไปจ่ายทุกเดือน ค้างทุกเดือน
........สรุปไอ้ที่บอกค้างอาจไม่ค้างจริง....ถ้าไม่มีการตรวจสอบ...
ตอนนี้เริ่มอยากจะยกเลิกทรูให้หมดแหละ........ตามเรื่องแต่ไม่เคยติดต่อมาสักครั้ง......ผู้บริโภคต้องรับ....ค่าอะไรที่ทรูเรียกเก็บมา. ถ้าไม่ตรวจสอบก็เสียกันไป. ถ้าตรวจสอบก็จะโยนคนนั้นรับเรื่อง....คนนี้รับเรื่อง. และไม่ได้เรื่องอีก
นี่ต้องรอเรื่องซิมไอแพด......ที่ระงับแต่ต้องเสียเงิน........ใช้ไม่ได้ถ้าใช้....โดนคิดค่าege. เพิ่มไปเรื่อยๆๆ. 55555ตลกดี....ถ้าทำยังงี้กับลูกค้าทรูสักแสนคน ที่ไม่สนใจตรวจสอบอะไรทรูจะได้เงินเท่าไหร่. นี่คือการโกงอีกรูปแบบหนึ่งของทรูใช่ไหม
เจ้าหน้าที่บอกเราไม่เข้าใจ. Wifi เราบอกเราเข้าใจไงใช้มาเป็นปี. สถานที่เดิมๆๆ ถ้ามีปัญหาน่าจะมีเรื่องการใช่ege มานานแล้ว. เจ้าหน้าที่ก็ว่าไม่เข้าใจ. สรุปต้องเสียเงิน. ความเข้าใจคุณจะ. ได้ขึ้นมาทันที.