ปัญหา app series 8 HD , series 5 HD เปิดกับ iPAD4 ไม่มีเสียง

ปัญหา App series 8 HD , series 5 HD    เราเปิดกับ iPAD4 ไม่มีเสียง
ลองเปิดซีรีย์หลายๆเรื่องเสียงก็ไม่ออกค่ะ
บางเรื่องที่เคยดูเสียงออกปกติ แต่ตอนนี้เปิดไม่มีเสียงแล้ว

มีใครเป็นบ้าง ?  แล้วต้องแก้ไขอะไรยังไง?
รบกวนช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้านะค่ะ ^-^

ปล.ไม่แน่ใจว่าเป็นมาสักพักแล้ว หรือเพิ่งเป็น แต่เราเพิ่งเจอปัญหาเมื่อวาน (4/5/56) T-T