เป็นกันเยอะไหมกับ ปัญหา ipad air 4

เพิ่งซื้อเครื่อง iPad air 4  เจอปัญหา เลื่อนจอไม่ไป หน้าจอค้าง กดพิมพ์ไม่ได้ รีเซ็ทหลายรอบ 
ซื้อได้ยังไม่ถึง 7 วันที่ หลังจากซื้อมา ต้องกลับไปที่ร้าน 3วันติด เพื่อแก้ปัญหา ไปที่ร้านก็รีเซ็ทให้เหมือนขั้นตอนปกติทั้วไปก็หาย แต่พอกลับมาเล่นที่บ้าน ก็เป็นอีก ต้องแก้ปัญหาแบบไหน ?