เรื่องการอัพเกรด ais 3g ใหม่

ทำยังไงถึงจะอัพเกรดได้อะคะ วันนี้ลองสมัครให้แฟน โดยกด *988* ตามด้วยรหัสบัตรประชาชน # แต่มี sms ส่งมาบอกว่า ไม่สามารถอัพเกรดได้ ให้โทร 1175 เราโทรไปสายไม่ว่างตลอดเลย หรือว่ามันหมดเขตให้สมัครแล้ว ช่วยตอบด้วยนะคะ ^^