สวัสดีครับทุกท่าน ผมมีเรื่องเกี่ยวกับพนักงานขายมือถือของห้างฟิวเจอร์สาขาหนึ่ง(แถวๆเซียร์)มาเล่าให้ฟังครับ
ขอเกริ่นก่อนว่า ผมเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Note 8.0 จากของ True มา ซึ่งเราจะได้กิฟว้อยเชอร์เป็นส่วนลด Book Cover (เคส) ได้500บาท มาด้วย
เมื่อพอผมซื้อเส็ด ผมเลยจะเอาไปซื้อเป็นสีดำ แต่ของหมด ผมซื้อเมื่อวันที่28เดือนที่แล้ว จนมาวันที่1ที่ผ่านมานี้ ผมโทไปที่ศูนย์ของฟิวเจอร์ ปรากฎว่าของมี แต่เหลืออยุแค่2อัน แล้วเค้าก้บอกให้ผมเอากิฟว้อยเชอร์กับเครื่องมาด้วย พอผมวางหู ผมจึงรีบไปทันที พอผมมาถึงฟิวเจอร์ ผมขึ้นไปชั้น3 ซึ่งหากใครเคยไป จะรุว่ามีร้านมือถือเยอะมากๆ ด้วยความรีบ ผมจึงไม่โทถามว่าร้านอยุไหน ผมเดินหาเอง จนไปสะดุดที่ร้าน samsung ร้านหนึ่ง ผมเดินตรงเข้าไปพร้อมกับบัตร กิฟว้อยเชอร์ ถามพนักงาน(ผญ)ว่า พี่ ผมใช้บัตรนี้ได้ใช่มั๊ยครับ (ต้องบอกก่อนว่า บัตรนี้ใช้ลดได้เฉพาะ Brand Shop ของซัมซุงเท่านั้น เพราะผมเคยไปถามสาขาย่อยๆ เค้าบอกแลกไม่ได้) พอเค้าตอบว่าแลกได้ ผมก้เลยคิดว่า คงร้านนี้แหละ ผมก้ให้บัตรเค้าไป แต่เค้าก้ทำให้ผมสงสัยอย่างหนึ่ง คือเค้าเดินออกไปจากร้านเพื้อไปเอาเคสมาให้ผม ซึ่งปกติ ของควรจะมีในร้าน อีกอย่าง ในบัตรนั้น มีช่องให้เขียนชื่อเจ้าของเครื่องกับเบอร์โทรศัพท์ ซึ่งผมยังไม่ได้เขียน แต่เค้าก้เอาไปเฉยๆ ไม่มีการตรวจเช็คอะไรเลย นี่คืออย่างแรก จากนั้น เค้าถามผมว่า ทราบราคามั้ยคะ ผมก้ดูเชิง ผมตอบว่า ไม่แน่ใจครับ แต่จิงๆผมสืบมาหมดแล้ว เค้าบอกว่า 1590นะคะ ผมอึ้ง เพราะที่รุมาคือ 1490 ผมเลยแย้งๆ บอกว่า ผมเคยเปิดในเว็บ เหมือนจะ 1490 นะครับ เค้าก้เออ ออ กะผม เค้าก้บอก อ่ะค่ะ 1490-500เปน990นะคะ นี่คืออย่างที่สองที่ผมสงสัย แต่ยังไม่ไรมากจนเค้าหยิบเคสมาให้ผม เปนเคสสีดำก้จิงคับ แต่มันไม่มีตราโลโก้ของซัมซุง ผมถามเค้า นี่คือของซัมซุงแท้ๆเลยใช่มั้ยคับ เค้าก้ตอบ ใช่ค่ะ ของศูนน์เลย ผมก้ตะหงิดๆละ มันใช่หรอวะ ผมก้ลองพูดๆทำนองว่า พี่ เมื่อกี้ผมโทมา เค้าบอกให้เอาบัตรกับเครื่องมาด้วย ให้ผมเอาเครื่องมาทำไมครับ เค้าทำหน้างงๆ เหมือนไม่เคยมีคนโทหาเค้ามาก่อนในชีวิต เค้าก้บอก อ๋อ เอาเครื่องมาลองไงว่าพอดีมั้ย จากนั้นพอผมจ่ายเงินเรียบร้อยออกจากร้านด้วยอาการค้างคาใจ ผมเดินเจอร้านมือถือย่อยๆอีกร้าน ที่เค้าขายซัมซุงด้วย ผมเลยถามเค้าว่า ศูนย์ซัมซุงอยุไหนครับ เค้าชี้ไปอีกทาง ผมก้ เอาละ กุโดนละ ผมก้เดินเข้าไปที่ร้าน ผมก้บอกว่า ผมที่โทมาเมื่อกี้อ่ะครับเรื่องเคสสีดำ เค้าก้อ๋อ ผมก้รุทันทีว่า ผมโดนแน่ๆแล้ว ผมเลยเล่าให้พนักงานฟัง แล้วก้โชว์เคสที่ได้ให้เค้าดู เค้าก้บอกว่า ไปซื้อมาเท่าไหร่ ผมบอก 1490 ลดเหลือ 990 เค้าบอก โอ้ยย เคสแบบนี้เค้าขายกัน 600เอง ยิ่งเพิ่มความโกดให้ผมขึ้นไปอีก เค้าก้บอกให้ไปลองคุยกับเค้าใหม่ดูว่าขอคืนได้มั้ย ผมก้กลับไปใหม่ ผมบอกว่า พี่(พนักงานอีกคน) เหมือนที่ผมซื้อไป มันไม่ใช่แบบนี้นะครับ มันต้องเป็นของซัมซุงอีกแบบนึง อ่ะหรอคะๆ แต่ก้มีคนมาแลกที่ร้านพี่เยอะเหมือนกันนะ ผมกำลังจะโวย พนักงานคนที่ผมซื้อด้วยก้เข้ามา ไม่พูดไรมาก เอาบัตรพร้อมเงินคืนให้ผมแต่โดยดี เหมือนรุว่าคงต้องเกิดเรื่องแน่ๆถ้าไม่แลกคืนให้ ผมเลยใจเยนลงแล้วก้เดินออกมา กลับไปที่ศูนย์ เล่าให้พนักงานฟังว่า มีคนไปแลกของกับเค้าเยอะ เหมือนกัน ซึ่งผมไม่รุว่าจิงเท็จแค่ไหน พนักงานฟังก้ส่ายหัว เค้าก้ทำไรไม่ได้ ผมก้ไม่รุว่าทำไม จนผมได้ของ กลับออกมาด้วยความโล่งใจ ที่ยังรุทัน คือ ผมคิดว่า จะมีซักกี่คนที่เอะใจ ได้ของแพงไปใช้ ของแท้ก้ไม่ใช่ ที่ผมอยากได้ของแท้เพราะ ที่ผมอ่านมา มีคนบอกว่า หากใช้เคสไม่แท้จะทำให้ s-pen มีปัญหาได้ เพราะมันมีแถบแม่เหล็กเวลาเปิดปิด ซึ่งของซัมซุงก้มี แต่คนที่ใช้บอกว่า ไม่มีปัญหา และอีกอย่าง ที่ผมซื้อเครื่องที่ทรู ได้กิฟว้อยเชอร์มาขนาดนี้ ก้ต้องอยากได้ของแท้เปนธรรมดา ลองคิดดูสิครับ ว่าที่ร้านเค้าจะได้กำไรจากการหลอกลูกค้าได้มากขนาดไหน...
ปล ผมพิมพ์ใน note8.0 พิมพ์ผิดตรงไหน ขออภัยด้วย
ปล2 สมัยนี้จะซื้อของอะไรก้สืบดูให้ดีๆก่อนนะครับ จะได้ไม่ตกเปนเหยื่อของพวกร้านพวกนี้
ขอบคุณครับ