จะเข้าไปเช็คเงินใน K-cyber แต่ขึ้นว่าบัญชีถูกล็อค ถ้าไม่สะดวกโทรไปศูนย์จะมีทางแก้อื่นมั้ยคะ

รบกวนเจ้าหน้าที่ของกสิกรนะคะ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ จะลอคอินเข้าไปเชคเงินออนไลน์ แต่มันขึ้นว่าบัญชีถูกล็อคค่ะ
คือไม่ได้ใช้มาประมาณเดือนนึง แล้วก็ไม่ได้กรอกรหัสผิดก่อนหน้านี้ด้วย อยากทราบว่าเพราะอะไรคะ
ไม่สะดวกจะโทรไปถาม call center จริงๆค่ะ เพราะไม่มีโทรศัพท์ใช้ที่นี่ และก็หาตู้โทรศัพท์ในเมืองที่อยู่ไม่มีด้วยค่ะ
คือไม่สะดวกโทรจริงๆ โพสถามในเฟสพนักงานก็ยืนยันให้โทร แต่ในเมื่อเราโทรไม่ได้นี่ก็ต้องปล่อยไว้แบบนี้เหรอคะ ได้โปรดเถอะค่ะ..