มีใครเป็นบ้าง? ยืนยันตนเองไม่ได้ เลขบัตรปชช.ซ้ำ

คือเราสมัครสมาชิกมาเป็นเดือนแล้ว แต่ยืนยันตนเองไม่ได้
ระบบขึ้นว่า "เลขบัตรปชช.ซ้ำ" เราติดต่อทีมงานไปหลายรอบแล้ว
แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ ลองเช็คดูใน Junk ก็ไม่มี

ใครรู้ช่วยบอกหน่อย ขอบคุณมากค่ะ