iphone5 เข้า wifiไม่ได้

คือเข้า wifi ที่ต้องใส่รหัสไม่ได้เลย เครื่องอื่นเข้าได้ปกติ มันขึ้น incorrect ทำไงดีครับ ios 6.1.3
(ลอง reset network ปิดเปิดเครื่อง แล้วก็ไม่ได้) คือไม่เอาที่ว่า เข้าไปset wifiเองหรือ restoreเครื่อง เพราะผมว่าไม่ใช่ทางแก้... มีทางอื่นไหมครับ หรือต้องเคลมกับศูนย์