แลกแต้มบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพแล้วไม่ได้ของ

ไม่ทราบมีใครมีปัญหาเหมือนกันมั่งคะ ใช้แต้มบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพแลกมินิ wi fi 1 เครื่อง  ทางโน้นรับเรื่องอย่างดีและบอกว่าส่งมาแล้ว ของควรจะถึงตั้งแต่วันที่ 11 เมษายน ก็ยังไม่ได้ คิดว่าอาจจะติดสงกรานต์ ไก็ไม่ได้คิดอะไร แต่หลังสงกรานต์จนบัดนี้ก็ยังไม่เห็นของ แถมโทรไปก็มีแต่ให้กดข้อมูลไว้แล้วจะติดต่อกลับมา ป่านนี้ยังไม่รู้เรื่อง
เป็นไปได้มั๊ยที่ถ้ายังไม่ส่งก็จะขอแต้มคืน ใช้แต้มไปเป็นแสนนะคะ  ทำไมเอาเปรียบกันอย่างนี้
ใครมีประสบการณ์รบกวนเข้ามาแชร์หน่อยคะ