เพื่อนๆจะทำอย่างไร หากกลับไปเคลมบลูทูธที่ร้านใน MBK แล้วโดนคนขายด่ากลับ

เรื่องมีอยู่ว่า เราไปซื้อบลูทูธมาจากมาบุญครอง จากร้านตู้แห่งหนึ่งฝั่งปทุมวันปริ้นเซส ชื่อร้าน ศาลา เศร้า (นามสมมุติ) ซึ่งมีอาแปะแก่ๆเป็นเจ้าของ (คนนี้มีลูกเล็ก) ซื้อไปเมื่อประมาณปลายปีที่แล้ว พี่ที่สนิทกันพาไปซื้อ ตอนไปซื้อ แกก็บอกว่าอันนี้ของแท้ ของศูนย์โมโตโรล่าโดยตรง เก็บกล่องไว้ก็เคลมได้อยู่แล้ว แกไปซื้อมาจากอีกร้านนึง เราจะเอาไหม แพร์ได้สองเครื่อง เราก็เห็นเป็นร้านที่มีคนแนะนำมา เราก็เลยเอา ราคา พันกว่าบาท เวลาผ่านไปไม่กี่เดือน ช่วงก่อนสงกรานต์ เราเปิดบลูทูธ ปรากฏว่าไม่มีเสียง มันเงียบไปเลย เราก็ไปขุดคุ้ยหากล่อง ก็เจอ ก็เลยรอ หลังสงกรานต์จะไปถามเค้า ตอนแรกก็โทรไปถามที่ล็อกซ์เล่ย์โดยตรง เพราะศูนย์โมโต ไม่มีในไทยแล้ว เค้าก็บอกว่าให้เราเอาใบเสร็จมา ต้องเป็นใบเสร็จศูนย์ด้วย เราก็บอกว่าเราซื้อที่มาบุญครอง (เค้ารับถึง 1 ปี นะบลูทูธเนี่ย) เค้าก็บอกว่าถ้างั้นก็ต้องส่งให้ที่ร้าน เค้าเป็นคนส่งเข้ามา
เมื่อวาน วันที่ 22 เมษายน 2556 เราก็เลยไปที่มาบุญครอง เอาเครื่องไปด้วย เอากล่องไปพร้อม ไปถึงประมาณห้าโมงครึ่ง ไปที่ร้านก็เจอคนในร้าน เค้าก็บอกว่า เค้าไม่ได้ขาย ต้องรอถามเจ็กคนนี้ ซึ่งจะเข้ามาประมาณ  6 โมงเย็น เราก็รอ (จริงๆมีธุระต้องไปต่อนะ แต่ไหนๆก็มาละ) ก็ไปเดินแถวๆฝั่งธนาคาร (คนละด้านกัน) แล้วก็บังเอิญเจอ เจ้าของร้านคนนี้ เดินผ่านมาพอดี เค้าก็เข้าไปในธนาคาร ไทยพาณิชย์ เราก็รออยู่ข้างนอก ว่าจะรอถาม พอแกเดินออกมา เราก็เดินไปถามดีๆ (เราก็แต่งตัวใส่กระโปรงทำงานธรรมดา มั่นใจว่าหน้าตาก็ดูปกติ)
เรา : เจ็กคะ พอดี ได้ซื้อบลูทูธไปจากร้านเจ็ก ตอนนี้มันเสีย จะทำยังไงดีคะ
เจ็ก : คุณนี่มันคนยังไงกันนะ ไปเลยไป ผมไม่รับรู้ด้วย ไม่รับผิดชอบ
เรา : (อึ้ง และงง เล็กน้อย เพราะฝ่ายนั้นก็เดินหนีอย่างเดียว)  ก็ทางศูนย์เค้าถามหาใบเสร็จมา ถ้าเราไม่มีเค้าก็บอกให้ที่ร้านส่ง ถ้าเป็นอย่างนี้จะทำยังไงได้บ้างคะ
เจ็ก : คุณซื้อไปเป็นปีกว่าแล้ว แล้วยังจะมาเอาอะไรอีก ไปเลยไป ของราคาแค่พันกว่าบาท ไปเลย  (พูดเสียงดัง ไล่อย่างเดียว)

เราก็เลย ล่าถอยออกมา งงมากกก ทำไมต้องว่ากันด้วย แล้วเราก็ซื้อมาไม่ถึงปี แล้วก็เพราะมันพันกว่าบาทนี่แหละ ถึงต้องถ่อสังขารมา ตั้งสติ สักพัก เดินกลับไปที่ร้าน ไปถึงก็มี คนอยู่สามคน คือ เจ็ก 1 แฟน 1 พนักงาน 1

ไปถึง ก็ถามเหมือนเดิม บอกว่า "คือบลูทูธตัวนี้ ที่ซื้อไปจากที่ร้านนี้ มันเสีย อยากจะรู้ว่าที่ร้านจะทำอะไรให้ได้บ้าง เพราะที่ศูนย์เค้าก็มีประกันอยู่แล้ว แต่เค้าอยากได้ใบเสร็จ"
เจ็ก : ไปเลยไป ไม่รับรู้ไม่รับผิดชอบด้วย ซื้อไปเป็นปีกว่าแล้ว ไป ไป (ทำไมไม่คิดจะช่วยเหลือกันเล้ย)
เรา : ไม่ถึงปีแน่นอนค่ะ ซื้อปลายปีที่แล้ว เพื่อนพามาซื้อ มีพยานรับรองได้
เจ็ก : ก็ไปพามาเพื่อนคนไหนอ่ะ แล้วเนี่ยไปเจอหน้าธนาคาร จะมาปล้นอั้วหรอ (เกี่ยวป่ะ มันน่านักกกกก)
เรา : เพื่อนยังไม่เลิกงาน แต่มีพยานรู้เห็นแน่นอน ทำไมตอนซื้อไม่เห็นพูดอย่างนี้ บอกว่ามีกล่องก็เคลมได้ ทำไมต้องไล่กันเหมือนหมูเหมือนหมา
เจ็ก ; ก็ลื้อมันหมา ไป ไป ไป (อะโหหห)
        เราก็ไม่ไป น้องในร้านก็เลยมาช่วยไกล่เกลี่ย ก็มาดูเครื่องให้ เราก็เล่าให้ฟัง เจ็กต้นเหตุก็นั่งหลบเคาน์เตอร์อยู่หลังร้าน แล้วก็ตะโกนออกมา ว่า"ให้มันไปที่ร้่าน... (พูดชื่อร้่านได้ป่าวเี่นี่ย แต่ร้านนั้นดีนะ) เลย ไปถามเลย" (คือจะส่งเราไปที่ร้านที่แกรับมาอีกต่อนั่นแหละ)
น้องคนนั้น (ซึ่งมีความรับผิดชอบมากกว่า) ก็เลยหายตัวไป ไปสอบถามที่ร้านนั้นให้ ว่าจะทำอย่างไรได้บ้าง เราก็ยืนรออยู่ ก็มองไปเรื่อยๆ
เจ็ก : ลื้อมองหน้าอั้ว อย่างนี้มีปัญหาหรอ อยากมีเรื่องหรอ ดูมันมองอั้วสิ
เรา : (ชักไม่ไหวละ) ก็ถ้าเจ็กไม่มองหน้าหนู จะรู้ได้ยังไงว่าหนูมองหน้าเจ็ก (หยิบไอแพดเรามา ถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานซะ)
ฝ่ายนั้นก็ยกโทรศัพท์ขึ้นมา จะถ่ายรูปเราบ้าง เราก็เลยหันหลังให้ ฝ่ายนั้นก็ส่งเสียงด่าทอมาไม่ได้ขาด "อั้วไม่สนหรอกนะลื้อจะสวยแค่ไหน อยากมีเรื่องกะอั้วรึไง หันมาดิ มาถ่ายรูปอั้วทำไม บลาๆๆ...)
         น้องพนักงานคนเดิม ก็เดินกลับมา ก็ช่วยเหลือ ก็คิดกันว่า ถ้างั้นเราลองดูนะ ก็เขียนใบเสร็จให้ เราก็ถามว่า ถ้างั้นเราจะฝากร้านนั้นที่ขายบลูทูธโดยตรงฝากซ่อมได้มั้ย ถ้าเค้ามีเซลล์มาอยู่แล้ว น้องคนนี้ก็เลยพอเราไปถึงร้านพี่คนนี้เลย
ขอบอกว่า เค้าก็ดูให้เราอย่างดี แล้วเราก็บอกว่าเราซื้อต่อมาจากเจ็กศาลาเศร้า เค้าก็คงรู้จักอยู่ (ดูจากกล่องแล้ว ก็ไม่ได้เป็นเครื่องหิ้วมาอยู่แล้ว) ลองเทสไปเทสมา ปรากฏใช้ได้ แล้วก็เลย ออกใบรับประกันจากร้านให้เรา กะวันคร่าวๆ แล้วก็จะดูแลเราต่อเอง ร้านนี้ พี่เล็ก โอชินโฟน ล็อก b17 เป็นตัวแทนบลูทูธโดยตรง (น่ารักมาก แนะนำเลย)
แล้วเราก็ลาจากน้องพนักงานร้าน ศาลาเศร้าไป

หลายคนบอก เราน่าจะด่ามันมากกว่านี้ แต่จังหวะนี้ คิดออกแค่นี้ฮ่ะ เพื่อนบอก เราเป็นผู้หญิงไปคนเดียว คงคิดว่าเราทำอะไรไม่ได้ คือ เราก็เพิ่งมาถึงบางอ้อ ว่า ร้านแก ไม่ได้ขายสินค้าตัวนี้โดยตรง แต่ในฐานะลูกค้า เราจรู้ไหม ว่าเค้าขายอะไรบ้าง
แล้วคนที่ขายให้เรา ทำไมถึงไร้จรรยาบรรณ ขาดความรับผิดชอบ ทำไมต้องว่ากันให้เสื่อมเสีย
ก็ต้องขอบคุณร้านโอชิน และพนักงานร้าน "ศาลาเศร้า" ที่ช่วยกันดูแลให้ จริงๆ ลูกค้าก็ไม่ได้ต้องการอะไรมากหรอก นอกจากคนที่เข้าใจและพยายามหาทางช่วยเหลือ
แต่คิดว่า ถ้าเราต้องไปเสียเงินให้กับเจ้าของร้านศาลาเศร้า แล้วต้องมานั่งเศร้า นั่งเล่า ปล่อยให้เค้าร่ำรวยได้ตังค์ไปอย่างเดียว คงไม่เวิค

เราคิดว่าเรายังโชคดี เจอคนดีๆ มาช่วยเหลือ แต่ถ้ามันไม่ใช่ ไม่รู้จะเป็นอย่างไร