ย้ายมา 1 2 CALL แล้วมีปัญหา ทำยังไงดีคะ CC

ย้ายจาก AIS แบบรายเดือนมาเติมเงินเมื่อวานนี้ค่ะ แต่พบปัญหาหลายข้อดังนี้

1. เช็คยอดเงินคงเหลือไม่ได้ *121#
2. เปลี่ยนโปรโมชั่นไม่ได้ *777
3. ใช้บริการ E Service จากในเว็บ 1 2 CALL ไม่ได้ กรอกเลขโทรศัพท์แล้วคลิก จากนั้นเข้าหน้าต่อไปไม่ได้

ทั้งหมดเป็นเพราะอะไรคะ ใครตอบได้บ้าง

ปล. ทำอะไรไม่ได้ แต่เติมเงินได้นะคะ