ซื้อ Note2 จากโลตัสมา แต่ของแถมได้ไม่ครบ

เมื่อวานได้สอย note2 มาจากโลตัส แต่ของแถมได้มาเป็นเคสโน้ตอย่างเดียว ไม่มี micro SD
พนักงานขายแจ้งว่า เพราะทางซัมซุงไม่ได้ส่งให้ เลยไม่มีแถม
ถ้าจะเอาให้มาถามทางซัมซุง เพราะเขาไม่ได้ส่งให้ห้างตามโปร
สงสัยว่าให้มาแล้ว แต่พนักงานจะเอาไปเองหรือเปล่า
แต่เขายืนยันว่าไม่ได้เอา ทางศุนย์ไม่ได้ให้ ท้าให้เราโทรเช็คได้เลย
samsung support ช่วยมาตอบทีนะคะ