คำถามของหนูน้อยจำไม ต้อนรับวันหยุดพิเศษเทศกาลสงกรานต์ค่ะ
โทรศัพท์มือถือดังขึ้น หน้าจอบอกเลขหมาย
ไม่ใช่คนในคอนแทคลิสท์โทรมา
ฝั่งญาติและเพื่อนฝูงไม่มีใครเจ็บ ป่วย ตาย
ฝั่งงานก็คงปกติสุขดี ลั้นล้า ไม่ฉุกเฉินจำเป็นต้องติดต่อกลับสำนักงาน
เหลือประเด็นเดียว ..โทรถูกเบอร์ แต่ เธอ(ฉันน่ะแหละ)รับผิด
"สวัสดีค่ะ "
"สวัสดีครับ .. ผมจะสอบถามรายละเอียดแพ็คเกจเชียงใหม่ช่วงเวลาปีใหม่ครับ"
แพ็คเกจเชียงใหม่ สอบถามสำหรับเดินทางวันที่ 31 ธันวาคม ???
วันนี้วันเสาร์ที่ 14 เมษายน เวลา 21.00 น. เหตุการณ์ปกติดี ว่างปุ๊บเห็นในเน็ทปั๊บหยิบโทรศัพท์โทรทันใด
ถ้าเทียบกับประสบการณ์รับจองในอดีต ที่มักจะโทรมา"สอบถาม" ตอนห้าทุ่ม เที่ยงคืน
หรือโทรมาพร้อมจ่ายเงินแน่ ๆ ตอนห้าโมงเย็น "พรุ่งนี้มีทัวร์.... ว่างสัก 2 ที่มั้ยคะ"
นี่ก็เป็นการติดต่อเพื่อจองล่วงหน้า(หรือเปล่า)ที่มีการจองก่อนถึง 8 เดือนเชียวเว้ยเห้ย
ช่างเป็นนักเดินทางที่มีการเตรียมการอย่างดีเยี่ยมแท้หนอ ..
นี่ถ้าฉันปิดการขายได้ .. จะได้ลงกินเนสบุ๊คไหมนะ ..
"คือถ้าจะเดินทางในช่วงเวลานั้น ..จะต้องทำยังไงบ้างครับ"
ในเวบคงไม่ได้บอกอะไรไว้ แย่จริง .. อุตส่าห์โม้ไว้ว่าเวบเราเป็นเวบไซท์ที่เนื้อหาครอบคลุมตัดสินใจง่ายที่สุด
ยังขาดสาระสำคัญอีกจนได้ .. พรุ่งนี้คงต้องไปเขียนเพิ่มเติมอีกบรรทัดแล้วสินะ ..
"ขอโทษค่ะ .. ในช่วงเทศกาล เราไม่มีบริการแพ็คเกจทัวร์ค่ะ "
" ..ว้า ..เหรอครับ "... รู้สึกแย่จังที่ทำให้ผิดหวัง คงต้องวางโครงการเพิ่มเติมเพื่อรองรับลูกทัวร์เทศกาลบ้างแล้ว
" ถ้าคุณเดินทางในช่วงปีใหม่ ทางเวบเรามีส่วนของการให้บริการจองห้องพักนะคะ สามารถทำจองและตัดบัตรชำระเงินออนไลน์ได้เลย .."
" ขอบคุณครับ "
วางสายไปอย่างนุ่มนวลชวนฝัน นุ่มนวลเหมือนเสียงโทนสุภาพตลอดการเจรจา
มัวแต่หลงเสียงนุ่มของหนุ่ม ลืมถามว่าทำไมต้องโทรมาตอนวันหยุดยามวิกาลแบบนี้ล่ะคะ
1. ว่างตอนไหนก็โทรตอนนั้น หรือว่า 2. โทรมาจากลอสแองเจลิสตอนนี้ที่นั่งยังเช้าอยู่
ปล. สำนักงานทัวร์ก็มีเวลาปิด-เปิดนะคะ ไม่ใช่ 7-11 จะได้ขาย... มัน 24 ชม.
ทำไมต้องโทรมาตอนนี้
โทรศัพท์มือถือดังขึ้น หน้าจอบอกเลขหมาย
ไม่ใช่คนในคอนแทคลิสท์โทรมา
ฝั่งญาติและเพื่อนฝูงไม่มีใครเจ็บ ป่วย ตาย
ฝั่งงานก็คงปกติสุขดี ลั้นล้า ไม่ฉุกเฉินจำเป็นต้องติดต่อกลับสำนักงาน
เหลือประเด็นเดียว ..โทรถูกเบอร์ แต่ เธอ(ฉันน่ะแหละ)รับผิด
"สวัสดีค่ะ "
"สวัสดีครับ .. ผมจะสอบถามรายละเอียดแพ็คเกจเชียงใหม่ช่วงเวลาปีใหม่ครับ"
แพ็คเกจเชียงใหม่ สอบถามสำหรับเดินทางวันที่ 31 ธันวาคม ???
วันนี้วันเสาร์ที่ 14 เมษายน เวลา 21.00 น. เหตุการณ์ปกติดี ว่างปุ๊บเห็นในเน็ทปั๊บหยิบโทรศัพท์โทรทันใด
ถ้าเทียบกับประสบการณ์รับจองในอดีต ที่มักจะโทรมา"สอบถาม" ตอนห้าทุ่ม เที่ยงคืน
หรือโทรมาพร้อมจ่ายเงินแน่ ๆ ตอนห้าโมงเย็น "พรุ่งนี้มีทัวร์.... ว่างสัก 2 ที่มั้ยคะ"
นี่ก็เป็นการติดต่อเพื่อจองล่วงหน้า(หรือเปล่า)ที่มีการจองก่อนถึง 8 เดือนเชียวเว้ยเห้ย
ช่างเป็นนักเดินทางที่มีการเตรียมการอย่างดีเยี่ยมแท้หนอ ..
นี่ถ้าฉันปิดการขายได้ .. จะได้ลงกินเนสบุ๊คไหมนะ ..
"คือถ้าจะเดินทางในช่วงเวลานั้น ..จะต้องทำยังไงบ้างครับ"
ในเวบคงไม่ได้บอกอะไรไว้ แย่จริง .. อุตส่าห์โม้ไว้ว่าเวบเราเป็นเวบไซท์ที่เนื้อหาครอบคลุมตัดสินใจง่ายที่สุด
ยังขาดสาระสำคัญอีกจนได้ .. พรุ่งนี้คงต้องไปเขียนเพิ่มเติมอีกบรรทัดแล้วสินะ ..
"ขอโทษค่ะ .. ในช่วงเทศกาล เราไม่มีบริการแพ็คเกจทัวร์ค่ะ "
" ..ว้า ..เหรอครับ "... รู้สึกแย่จังที่ทำให้ผิดหวัง คงต้องวางโครงการเพิ่มเติมเพื่อรองรับลูกทัวร์เทศกาลบ้างแล้ว
" ถ้าคุณเดินทางในช่วงปีใหม่ ทางเวบเรามีส่วนของการให้บริการจองห้องพักนะคะ สามารถทำจองและตัดบัตรชำระเงินออนไลน์ได้เลย .."
" ขอบคุณครับ "
วางสายไปอย่างนุ่มนวลชวนฝัน นุ่มนวลเหมือนเสียงโทนสุภาพตลอดการเจรจา
มัวแต่หลงเสียงนุ่มของหนุ่ม ลืมถามว่าทำไมต้องโทรมาตอนวันหยุดยามวิกาลแบบนี้ล่ะคะ
1. ว่างตอนไหนก็โทรตอนนั้น หรือว่า 2. โทรมาจากลอสแองเจลิสตอนนี้ที่นั่งยังเช้าอยู่
ปล. สำนักงานทัวร์ก็มีเวลาปิด-เปิดนะคะ ไม่ใช่ 7-11 จะได้ขาย... มัน 24 ชม.