ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ ช่วยหนูด้วยAcer Iconia Tab A501

คือที่บ้าน มีAcer Iconia Tab A501 แต่ทีนี้มันเริ่มมีปัญหาคือเข้าแอพกล้องใดๆแล้วขึ้นจอเขียว
บางครั้งแอพก็เด้งออก แล้วรีสตาร์ทเครื่องเอง ปัญหานี้เกิดจากสาเหตุใดได้บ้างคะ ?
แอพอื่นๆก็ยังปกติดี ยกเว้นทุกแอพเกี่ยวกับกล้อง ทั้งกล้องหน้ากล้องหลังเลย
รีเซ็ตเครื่องใหม่ก็แล้ว ลงแอพใหม่ก็แล้ว ก็ยังมีปัญหาอยู่
เกี่ยวกับเวอร์ชั่นไหมค่ะ แล้วมีวิธีแก้ไขได้ไหม หรือต้องส่งร้านอย่างเดียว

รบกวนด้วยค่ะ