ขอความช่วยเหลือค่ะ window boot ไม่ขึ้น เข้า safe mode ก็ไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ

ใช้ window7 ค่ะ  window boot ไม่ขึ้น คิดว่ามีปัญหาที่ไวรัส หรือเผลอไปลบไฟล์อะไรเข้า
ลองเข้า safe mode ก็ไม่ได้
เข้า system recovery ก็ไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ