เข้า safe mode ผ่านช่องทาง msconfig จาก normal mode ติ้กเครื่องหมายถูกหน้า safe boot box ค่ะ แต่ว่า login เข้า safe mode ไม่ได้เพราะลืม password (ปกติใช้ pin ค่ะ แต่ไม่มีตัวเลือก pin ในการ login เข้า safe mode) ตอนนี้เลยติดอยู่ตรงนี้ จะเดินหน้าต่อก้ไม่ได้เพราะติดพาส พยายาม boot เครื่องเพื่อกลับไป normal mode เข้าsystem recovery advance option แต่ enter ตัวเลือก command prompt, system restored, start up repair แล้วไม่เกิดอะไรเลยค่ะ คือ ค้างอยู่หน้าฟ้าๆ นั่นล่ะ ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือหายไปเลย ส่วนตัวเลือก startup setting ได้กด enter เพื่อกลับไปยังระบบปฏิบัติการแล้วแต่ก้ยังกลับมาเป็น safe mode เหมือนเดิมค่ะ ตอนนี้มืดแปดด้านมาก พยายามแจ้ง reset password ไปกับทาง microsoft แล้ว แต่เหมือนข้อมูลไม่เพียงพอ เพราะไม่เคยใช้ microsoft account ทำอะไรเลยค่ะ นอกจากจำ pin อย่างเดียว ต้องทำยังไงต่อดีคะ กลัวคอมพ์ใช้งานไม่ได้ มีงานอยู่ในนั้นด้วย ;__; รบกวนขอคำแนะนำจากทุกๆคนนะคะ ขอบคุณมากๆ ค่ะ
ช่วยด้วยค่ะ ออกจาก safe mode ไม่ได้ค่ะ (window 10)