ซื้อแอปไม่ผ่านครับเพราะไรใครทราบครับ

คือผมใช้Ibangking ซื้อแอป มันขึ้นว่ามีปัญหาเรียกเก็บเงินครั้งก่อนผมเลยโหลดแอปไม่ได้เลยทั้งฟรีและไม่ฟรีครับ โทรไปถามกับ cc. 1333. ก็พูดซะเร็วจี๋เราก็หูไม่ดีเลยไปกันใหญ่พูดก็ไกลไมล์จังเหมือนกลัวไมล์กัดเอาประมาณนั้นผมจะทำไงดีครับอุดส่าสมัครไอแบ๊งกิ้งไม่กิ้งมา นึกว่าจะราบรื่น ช่วยคิดทีครับ ผมจะถามท่านผู้รู้ที่ใหนได้ครับ
  ก่อนหน้านี้ผมก็ซื้อได้มันดันตัดเงินผมไป1บาท พอครั้งต่อไปมันไม่ให้ซื้อเลยบอกมีปัญหาการเรียกเก็บเงิน ทั้งๆที่เงินในบัตรผมก็มีพอเอาไงดีครับ