กดยืนยันตัวตนสมัครสมาชิก pantip ค่ะ

เพิ่งสมัครสมาชิกพันทิพครั้งแรก วันนี้เลยค่ะ ก้อกดส่งไฟล์บัตรประชาชนปกติ แล้วก้อกรอกเลขประจำตัวประชาชน แต่ระบบบอกว่าเลขนี้ถูกใช้ยืนยันตัวตนแล้ว ???? ต้องทำอย่างไรต่อไปคะ รู้สึกเหมือนมีคนเอาเลขเราไปแอ

ฝากทางpantip รบกวนเช็คให้หน่อยค๊าบ ขอบคุณมากคัพ

เราเลือกไฟล์รูปถ่าย กับไฟล์บัตรประชาชนแล้ว แล้วก็กรอกข้อมูล พอกดส่งหลักฐานมันจะมีหน้าต่างเล็กๆขึ้นมาว่า "กำลังประมวลผล โปรดรอสักครู่" แล้วสักพักก็หายไป ไฟล์รูปที่เลือกไว้ก็หายได้ แต่ข้อมูลที

ลองทำตามที่ให้คุยกับในแอป gomo แล้วที่ส่งเอกสารส่วนตัวอะครับผ่านมา 3 วันยังไม่มี Gmail เข้ามาสักอัน

คือถ้าจะสมัครสมาชิกพันทิพย์แล้วยืนยันด้วยบัตรประชาชนค่ะ เราก็ทำตามขั้นตอนทุกอย่าง กรอกลายระเอียกครบทุกอย่างค่ะ พอเราคลิกคำว่าส่งหลักฐานก็จะขึ้นว่ากำลังประมวลผล หลังจากนั้นก็มาอยู่ที่หน้าจอเดิมคือให้ใส

สมัครสมชิกแล้วจะยินยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน ในหน้ายืนยันตัวตน 1.รูปภาพที่ส่งทั้ง 2รูปขนาดไม่เกิน 700Kb แน่นอน เป็น .jpg 2.ข้อมูลกรอกครบ พอกด ส่งหลักฐาน เสร็จก็ขึ้น กำลังประมวลผล แล้วก็เด้งกลับมาที่เ

คืออยากจะยืนยันตัวตนในการขายของค่ะ แต่กรอกบัตรประชาชนแล้วมันซ้ำกับที่สมัครสมาชิก ควรจะทำยังไงค่ะ ช่วยตอบทีนะคะ