Dtac แก้ไขไรได้บ้าง

น้องสมัครเน็ต สามชั่วโมง สิบห้าบาท ผ่าน *104*30# เมื่อวานนี้ บอกใช้ให้หมดก่อนเที่ยงคืน ใช้ไปแค่ชั่วโมงครึ่ง  โทรศัพท์แม่ แม่ไม่ได้เล่นเน็ตเลย เช้ามา บอกมีค่าเน็ต 507 บาท ทำไมเป็นแบบนี้หล่ะ คราวที่แล้วก็โกงค่าเน็ตเรา ตลอดเลย สงสัยต้องเลิกใช้ ถึงจะจบ คงไม่จ่าย เพราะไม่ได้ใช้