สอบถามเรื่องการยกเลิกการซื้อสินค้าที่จ่ายโดยบัตรเครดิต

เนื่องมาจากเมื่อวันที่ 30 มี.ค 56 ผมไปซื้อเครื่องปรับอากาศจากร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าชื่อดังร้านหนึ่งในจังหวัดนครศรีธรรมราช โดยมีการนัดคิวในการติดตั้งในวันที่ 4 เม.ย. 2556 ช่วงบ่าย ใช้บัตรเครดิต ktc ในการซื้อ และหลังจากที่ผมซื้อเสร็จ มีลูกค้าท่านอื่นมาซื้อ แต่สามารถลัดคิวติดตั้งให้เร็วกว่าบ้านผมได้ โดยลูกค้าท่านนั้นสามารถติดตั้งได้ภายในวันรุ่งขึ้น แต่ผมก็ไม่ได้ติดใจอะไรเพราะรอได้และเพื่อใช้เวลาเคลียของในห้องด้วย มาวันนี้ ( 4/4/2556 ) เวลา 16.40 ก็ยังไม่มีการติดต่อจากร้านที่ไปซื้อ หรือช่างที่จะมาติดตั้งว่าจะเข้ามาติดตั้งเวลาไหน อยากทราบว่า ถ้าต้องการยกเลิกการทำรายการซื้อขายในครั้งนี้ จะสามารถทำได้หรือไม่ และควรทำอย่างไร เพราะบริษัทบัตรเครดิตได้อนุมัติวงเงินไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้รับสินค้าเพราะร้านไม่มาติดตั้งในเวลาที่ตกลงกัน

ขอผู้รู้ช่วยชี้แนะทางสว่างให้ด้วยครับ ขอบคุณครับ