สายการบิน Thai Regional Airlines แจ้งยกเลิกเที่ยวบิน ขอคืนค่าตั๋วทำอย่างไร?

ได้รับอีเมล์จากสายการบิน Thai Regional Airlines แจ้งยกเลิกเที่ยวบินตั้งแต่เดือนเมษายน-กรกฎาคม 2556 แต่ไม่แจ้งเรื่องการคืนค่าตั๋ว อยากสอบถามว่าจะต้องติดต่อหรือทำอย่างไรดี (จ่ายค่าตั๋วผ่านบัตรเครดิต)
แล้วมีใครได้รับแจ้งทางอีเมล์บ้างคะ ขอบคุณค่ะ