สายการบินเลื่อนเที่ยวบินขาไปจาก 30 เป็น 31 ส.ค. แล้วขากลับก็ยังเป็น 31 เหมือนเดิม แบบนี้คือยังไงครับ? (Thai Lion Air)

สวัสดีครับ
ผมขอมาแชร์เหตุการณ์ที่เพิ่งเจอกับสายการบิน Thai Lion Air และอยากสอบถามความคิดเห็นจากเพื่อน ๆ พันทิปครับว่า “แบบนี้ปกติไหม?”
ผมจองตั๋วไปฮ่องกงเพื่อไปไหว้พระและเที่ยวแบบสั้น ๆ โดยจองไฟลท์ขาไปวันที่ 30 สิงหาคม และขากลับ 31 สิงหาคม (เดินทาง 2 วัน 1 คืน) โดยจองล่วงหน้าตั้งแต่ 17 มิถุนายน ในช่วงโปรโมชัน
แต่แล้วเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม ผมก็ได้รับอีเมลจากสายการบินว่า
“เที่ยวบินขาไปวันที่ 30 สิงหาคมถูกยกเลิก และถูกเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินวันที่ 31 สิงหาคมแทน”
(หมายความว่า ผมจะเดินทางไปถึงในวันที่ 31 และบินกลับในวันเดียวกัน…)
ซึ่งแน่นอนว่ามันไม่ Make Sense เลยครับ เพราะใครจะจองตั๋วไป-กลับในวันเดียว และตอนนี้ผมก็จองโรงแรมไว้ล่วงหน้าเรียบร้อยแล้ว ยกเลิกไม่ได้ ไม่มีค่าชดเชยใด ๆ จากทางสายการบินด้วย
วันนี้ผมโทรไปสอบถาม ก็ได้รับ 3 ทางเลือก ดังนี้:
เปลี่ยนเที่ยวบินขาไป → ทำได้เลย ✅
แต่ถ้าจะเปลี่ยน “ทั้งขาไปและขากลับ” → ต้องส่งเรื่องขออนุมัติ ❌
เก็บเป็นเครดิต 365 วัน (เฉพาะขาไป) ✅
ถ้าเก็บเครดิตทั้งไป-กลับ ต้องขออนุมัติ ❌
ขอคืนเงิน (เฉพาะขาไป) ✅ ได้ประมาณ 1,060 บาท
ถ้าจะคืนทั้งไป-กลับ → ต้องส่งเรื่องขออนุมัติ ❌
ประเด็นที่อยากถามเพื่อน ๆ คือ…
แบบนี้ปกติเหรอครับ ที่สายการบินเลื่อนเที่ยวบินเอง แต่ให้เปลี่ยนหรือขอคืนเฉพาะ “ขาเดียว” ได้ทันที ส่วนอีกขาต้อง “รออนุมัติ”?
ทำไมไม่มีทางเลือกให้เลื่อนฟรี “ทั้งขาไปและขากลับ” ให้สอดคล้องกัน?
เพราะการเปลี่ยนแค่ขาไป แล้วขากลับยังอยู่ที่เดิม มันกระทบแผนทั้งทริปเลย
เคยบินกับสายการบินต่างประเทศ เขายังมีค่าชดเชยให้ แต่ของไทยดูไม่มีอะไรให้เลย ทั้งที่เป็นฝ่ายเลื่อนเอง
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ หรือมีคำแนะนำในการติดต่อเพิ่มเติมเพื่อขอความยุติธรรม รบกวนช่วยแชร์ประสบการณ์หน่อยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ 🙏