โดนหักเงินในบัญชีออมทรัพย์ พอไปเช็คที่ธนาคาร ปรากฏว่าโดนหักค่าทำประกันกรุงไทยแอกซ่า ?

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ วันนี้หนูมาขอคำแนะนำจากพี่ๆชาวพันทิปหน่อยค่ะ

หนูเป็นนักศึกษาเพิ่งจะจบในปีนี้ ใช้บริการธนาคารกรุงไทย ประเภทบัญชีออมทรัพย์ ในบัญชีนี้หนูใช้ในเพื่อการกู้ยืมเงินเพื่อการศึกษา (กยศ.) และใช้ในการขายของในเว็ป ซึ่งจะมีแค่การโอนเงินเข้าและถอนออกเท่านั้น

ในวันนี้ (25/03/2556) ได้ไปตรวจสอบเงินในบัญชีจากตู้ ATM พบว่าเงินหายไป 793 บาท จึงได้ไปตรวจสอบกับทางธนาคารกรุงไทยว่าเงินจำนวนนี้หายไปไหน

พี่พนักงานหน้าเค้าเตอร์บอกว่า "เป็นการหักค่าประกันกรุงไทยแอกซ่า น้องได้ไปทำประกันไว้หรือเปล่า หรือว่าไปกู้เงินซื้อบ้านหรือเปล่า เพิ่งทำวันนี้ 25/3/2556 เอง"

ตัวหนูเองก็ปฏิเสธ เพราะไม่เคยทำจริงๆ ไม่เคยไปยุ่งอะไรในส่วนของประกันเลย ไม่มีเลขกรมทรรม์ ไม่มีหลักฐานใดๆ

พี่พนักงานก็ขอถ่ายสำเนาบัตรประชาชนและหน้าbookรวมทั้งเบอร์โทรติดต่อ แล้วบอกว่าจะแจ้งกลับมา

เลยอยากจะถามพี่ๆว่าใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้หรือใกล้เคียงไหมค่ะ หนูเซงเลย อยากจะถอนเงินออกให้หมดกลัวโดนหักอีก (งกค่ะ)

***ถึงมันจะเป็นจำนวนเงินที่ไม่มาก แต่มันก็เป็นเงินในส่วนที่หนูหามาจากน้ำพักน้ำแรงของหนูเอง โดยการขายของในเว็ปซึ่งก็มีเงินหมุนเวียนในบัญชีหลักแสน

***ขอขอบคุณพี่ๆทุกคนที่ให้คำแนะนำค่ะ ^____^

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
สวัสดีคะ่คุณสมาชิกหมายเลข 774532
คุณลูกค้าสามารถเขียนคำร้องที่สาขาเพื่อขอตรวจสอบได้นะคะ  หากไม่ได้มีการสมัครจริง
สามารถทำเรื่องปรับปรุงเงินคืนได้ค่ะ  ขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่