ผมซื้อคอม iMac จาก banana it ตรงบูท Clear Rance ผมก็นึกว่าจะเป็นเครื่องมือ1 ที่ล้าง stock มาขายในงาน commart2013
ซื่อผมจ่ายผ่านบัตรเคดิตดดยไม่คิดอะไร พอผมมองไปเห็น Macbookpro ผมผมก็เลยถามว่าเครื่องนี้ราคาเท่าไหร
พนักงานบอกว่า ขายไม่ได้แบตบวม ผมก็เลยถามว่า ถ้าขายจะขายเท่าไร พนักงานบอกว่า 34000 แล้วผมก็ถามกลับไปอีกว่า
เครื่องมีประกันไม่ใช่หรอ พนักงานบอกว่า ประกันหมดแล้ว ผมก็ถามไปอีกว่า แล้วเครื่องผมมีประกันมั้ย พนักงานบอกว่ามี เหลือ4เดือน
ผมก็เลยถามไปว่ายกเลิก บัตรเคดิตผมทันมั้ย พนักงานบอกว่ายกเลิกไม่ได้แล้ว ถ้าจะยกเลิกขะใช้เวลานานมาก และไม่แน่ใจว่าจะยกเลิกได้มั้ย
ผมได้ถามย้ำกับ พนักงานตรงจุดนั้นไปหลายครั้งมากว่ามั้นเป้นเครื่องมือ1 ใช่มั้ย
ตัวเครื่อง เป็น iMac Mid 2011 i5 2.7Ghz HDD 1tb 7200rpm Ram4Gb กับราคา 38,900 บาท (ถ้าเป็นมือ1 ก็น่าสมกับราคา)
ซื่องหลังที่ผมจำใจเอามา กับเครื่องที่เหลือประกัน 4 เดือน ต้องไปเสียเงินต่อ apple care อีกหรือ
หลังจากนั้น ผมก็ไม่ได้คิดอะไร พอกลับไปถึงห้องผมก็เช็คของที่ผมซื้อมา ปรากฏว่า ไม่มีแผน software มาให้ วันรุ่่งขึ้นต้องกลับไปที่ศูนย์สิริกิต อีก (ไปมาหลายรอบอีก) พอผมไปถึงผมก็พึ่งรู้ว่า รุ่นที่ผมซื้อมาไม่มีแผ่นให้แล้ว อันนี้ต้องยอมรับว่า ผมไม่รู้จริงๆว่า Mac รุ่นใหม่ๆ จะมี back up os ในเครื่องอยู่แล้ว แล้ววันนี้ผมก็ถามพนักงานอีกครั้งว่า เป็นเครื่องมือ1 จริงนะ พนักงาน ก็ยังยืนยันว่า เครื่องมือ1
ผมก็ได้แต่เดินออกมา แล้วไปเดินเล่นที่ พันทิพย์ต่อ
แล้วเดินผ่าน istudio พอดี ก็เลยเดินเข้าไปดูราคา iMac รุ่นใหม่ เห็นราคาแล้ว จี๊ดมาก 42,900 ผมก็ได้คุยแล้วถามพนักงานไปว่า
iMac 2011 ราคาเท่าไร พนักงานบอกว่าไม่มีจำหน่ายแล้ว ผมก็เลยบอกไปว่า ทำไม banana it มีขาย Clear Rance หล่ะ
พนักงานก็ตอบมาว่า banana หน้าร้านเค้าเยอะ เค้าก็คงทำได้ ผมก็เลยถามไปว่าแล้วทำไม่ประกันของผมเหลือ 4 เดือนเอง
พนักงาน iStudio ได้ผมบอกมาว่าประกันเครื่องจะไม่ทำงานนอกจากเปิดเครื่องเท่านั้น ถ้าประกันเหลือแค่นั้น คงเป็นเครื่อง Demo แล้วครับ (และแล้ว ผมก็ได้รู้ความจริง พนักงานบอกว่า เครื่องที่ banana it ขายเป็นเครื่องDemo ซึ่งผ่านมาแล้วไม่รู้กี่มือ )
พอได้ยินแบบนั้นผมโกดมาก เลยไม่รู้ทำไงดี ผมใจร้อนด้วย ด้วยความใจร้อน ผมก้เลยนำเครื่องนั้นไปขายซะ เพื่อจะซื้อเครื่องใหม่ที่แท้จริง
ผมดันขายได้อีก แต่ด้วยราคา 33,000 บาท กำขายด้วยความจำใจ เงิน หายไป 5,900
แล้วผมเลยตรงไปซื้อ iMac เครื่องใหม่ล่าสุด Mid 2012 21.5 inch โดยต้องเพิ่มเงินอีก 9,900 บาท
แล้วผมก็ได้คุย กับพนักงาน iStudio By SPvi ของ It city ซึ่งพนักงานได้บอกว่า APPLE ไม่มีนโยบายขาย ลดราคาอย่างที่ banana it ทำ
แต่ผมก็ร้องเรียนเพื่อเรียกอะไรคืนไม่ได้แล้ว เพราะถ้าผมชุดคิดซักนิว่าเก็บเครื่องนั้นไว้ก่อนแล้วไปร้องเรียน สคบ. ผมคงได้เงินคืน
แต่ดันขายไปได้ กำ ตอนนี้ที่ผมทำได้ก็แค่ share ให้ผู้อื่นรับรุ้กันไว้ ว่ามันเป็นแบบนี้นะ และเท่าที่ทำได้อยากให้หน่วยงานอะไรก็ได้ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบที จะได้ไม่เกิดกรณีแบบนี้อีก และจะบอก banana it ว่า ผมหมดความเชื่อมั่นใน brand ของคุณแล้ว และจะไม่ซื้ออะไรจากคุณอีก
แม้ไม่ใข่รายใหญ่ แต่ผมก็คือ ผู้บริโภคนะครับ
[img]http://image.ohozaa.com/i/621/bNvk38.jpg[/img]
[img]http://image.ohozaa.com/i/fc4/R3ARSS.jpg[/img] 
Clear Rance banana it ไม่ใช่ของมือ1
ซื่อผมจ่ายผ่านบัตรเคดิตดดยไม่คิดอะไร พอผมมองไปเห็น Macbookpro ผมผมก็เลยถามว่าเครื่องนี้ราคาเท่าไหร
พนักงานบอกว่า ขายไม่ได้แบตบวม ผมก็เลยถามว่า ถ้าขายจะขายเท่าไร พนักงานบอกว่า 34000 แล้วผมก็ถามกลับไปอีกว่า
เครื่องมีประกันไม่ใช่หรอ พนักงานบอกว่า ประกันหมดแล้ว ผมก็ถามไปอีกว่า แล้วเครื่องผมมีประกันมั้ย พนักงานบอกว่ามี เหลือ4เดือน
ผมก็เลยถามไปว่ายกเลิก บัตรเคดิตผมทันมั้ย พนักงานบอกว่ายกเลิกไม่ได้แล้ว ถ้าจะยกเลิกขะใช้เวลานานมาก และไม่แน่ใจว่าจะยกเลิกได้มั้ย
ผมได้ถามย้ำกับ พนักงานตรงจุดนั้นไปหลายครั้งมากว่ามั้นเป้นเครื่องมือ1 ใช่มั้ย
ตัวเครื่อง เป็น iMac Mid 2011 i5 2.7Ghz HDD 1tb 7200rpm Ram4Gb กับราคา 38,900 บาท (ถ้าเป็นมือ1 ก็น่าสมกับราคา)
ซื่องหลังที่ผมจำใจเอามา กับเครื่องที่เหลือประกัน 4 เดือน ต้องไปเสียเงินต่อ apple care อีกหรือ
หลังจากนั้น ผมก็ไม่ได้คิดอะไร พอกลับไปถึงห้องผมก็เช็คของที่ผมซื้อมา ปรากฏว่า ไม่มีแผน software มาให้ วันรุ่่งขึ้นต้องกลับไปที่ศูนย์สิริกิต อีก (ไปมาหลายรอบอีก) พอผมไปถึงผมก็พึ่งรู้ว่า รุ่นที่ผมซื้อมาไม่มีแผ่นให้แล้ว อันนี้ต้องยอมรับว่า ผมไม่รู้จริงๆว่า Mac รุ่นใหม่ๆ จะมี back up os ในเครื่องอยู่แล้ว แล้ววันนี้ผมก็ถามพนักงานอีกครั้งว่า เป็นเครื่องมือ1 จริงนะ พนักงาน ก็ยังยืนยันว่า เครื่องมือ1
ผมก็ได้แต่เดินออกมา แล้วไปเดินเล่นที่ พันทิพย์ต่อ
แล้วเดินผ่าน istudio พอดี ก็เลยเดินเข้าไปดูราคา iMac รุ่นใหม่ เห็นราคาแล้ว จี๊ดมาก 42,900 ผมก็ได้คุยแล้วถามพนักงานไปว่า
iMac 2011 ราคาเท่าไร พนักงานบอกว่าไม่มีจำหน่ายแล้ว ผมก็เลยบอกไปว่า ทำไม banana it มีขาย Clear Rance หล่ะ
พนักงานก็ตอบมาว่า banana หน้าร้านเค้าเยอะ เค้าก็คงทำได้ ผมก็เลยถามไปว่าแล้วทำไม่ประกันของผมเหลือ 4 เดือนเอง
พนักงาน iStudio ได้ผมบอกมาว่าประกันเครื่องจะไม่ทำงานนอกจากเปิดเครื่องเท่านั้น ถ้าประกันเหลือแค่นั้น คงเป็นเครื่อง Demo แล้วครับ (และแล้ว ผมก็ได้รู้ความจริง พนักงานบอกว่า เครื่องที่ banana it ขายเป็นเครื่องDemo ซึ่งผ่านมาแล้วไม่รู้กี่มือ )
พอได้ยินแบบนั้นผมโกดมาก เลยไม่รู้ทำไงดี ผมใจร้อนด้วย ด้วยความใจร้อน ผมก้เลยนำเครื่องนั้นไปขายซะ เพื่อจะซื้อเครื่องใหม่ที่แท้จริง
ผมดันขายได้อีก แต่ด้วยราคา 33,000 บาท กำขายด้วยความจำใจ เงิน หายไป 5,900
แล้วผมเลยตรงไปซื้อ iMac เครื่องใหม่ล่าสุด Mid 2012 21.5 inch โดยต้องเพิ่มเงินอีก 9,900 บาท
แล้วผมก็ได้คุย กับพนักงาน iStudio By SPvi ของ It city ซึ่งพนักงานได้บอกว่า APPLE ไม่มีนโยบายขาย ลดราคาอย่างที่ banana it ทำ
แต่ผมก็ร้องเรียนเพื่อเรียกอะไรคืนไม่ได้แล้ว เพราะถ้าผมชุดคิดซักนิว่าเก็บเครื่องนั้นไว้ก่อนแล้วไปร้องเรียน สคบ. ผมคงได้เงินคืน
แต่ดันขายไปได้ กำ ตอนนี้ที่ผมทำได้ก็แค่ share ให้ผู้อื่นรับรุ้กันไว้ ว่ามันเป็นแบบนี้นะ และเท่าที่ทำได้อยากให้หน่วยงานอะไรก็ได้ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบที จะได้ไม่เกิดกรณีแบบนี้อีก และจะบอก banana it ว่า ผมหมดความเชื่อมั่นใน brand ของคุณแล้ว และจะไม่ซื้ออะไรจากคุณอีก
แม้ไม่ใข่รายใหญ่ แต่ผมก็คือ ผู้บริโภคนะครับ
[img]http://image.ohozaa.com/i/621/bNvk38.jpg[/img]
[img]http://image.ohozaa.com/i/fc4/R3ARSS.jpg[/img]