เพื่อนฝากถาม หากโดน Roaming เกินการใช้จริงทำอย่างไร

เพื่อนไปญี่ปุ่นมา แล้วใช้ Roaming ได้ใช้โทรไปเพียงสามครั้ง จำได้ โทบอกแฟนว่าถึงแล้ว
แล้วโทกลับไปหาแม่ว่าจะซื้ออะไร แล้วก็โทรถามราคาในไทยของของชิ้นนั้นอีกที
กลับมาโดนบิลของ AIS ไปมากกว่า 30000 กว่าบาท (จำไม่ได้) แลดูมันงงๆปะครับ
ผู้รู้รบกวนตอบครับ