เติมเงิน isim ของ true ใน ipad ไม่ได้ ใครรู้วิธีบ้าง

พยายามเติมเงินมาตั้งแต่เช้าวันอาทิตย์ จนถึงวันอังคารก็ยังไม่สำเร็จ
ตอนแรกๆ ยังเข้าหน้าเติมเงินได้ แต่พอเลือกช่องทางเติมเงินก็ไม่สามารถทำได้
แต่ตอนนี้เข้าไปที่หน้าแรกที่ให้ใส่เมล์กับพาสเวิร์ดยังไม่ได้เลย
ใครพอมีวิธีเติมเงินบ้าง อุตส่าห์ไปซื้อบัตรเติมเงินมาแล้วด้วยสิ