จองตั๋วaerosvit bkk-nyเดือนเมษายน ขอเงินคืนมาเดือนนึงเเล้วยังไม่ได้คืน มีใครได้คืนบ้างเเล้วคะ เเละติดต่ออย่างไร

สวัสดีค่ะ จองไฟท์บินไห้น้องสาว เดินทางมาต่างจังหวัดช่วงปิดเทอม วันที่ 8 ตุลาคมนี้ สามารถยกเลิกตั๋วคืนเงินได้ไหมคะ เนื่องด้วยสถานการณ์น้ำท่วม ทำไห้ทาง โรงเรียนต้องเลื่อนวันทัศนศึกษา ไปสิ้นเดือน ตุลาเเท

เนื่องจากน้ำท่วมค่ะ เลยอยากรู้ว่าถ้าสายการบินส่งมาแบบนี้คือเราต้องเปลี่ยนไฟล์ทแล้วจองตั๋วใหม่มั้ยคะ อีกคำถามคือ ต้องทำยังไงบ้างคะ