ไฟฉาย LED Lenser T7 เปิดฝาเปลี่ยนถ่านไม่ได้

พอดีซื้อไฟฉาย LED Lenser T7 มาประมาณ ปีกว่า  จนตอนนี้แบตหมด แต่ไม่สามารถเปิดฝาด้านที่ใส่ถ่านได้
ใช้คีมจับหมุนแล้ว
รบกวนถามผู้ที่เคยใช้ได้ค่ะ ว่าทำยังงัยถึงจะเปิดได้