First Choice Visa (บัตรกรุงศรี เฟริสช้อย) ไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้าเลยค่ะ

กระทู้สนทนา
แชร์เรื่องราวที่เกิดขึ้น เพื่อเป็นอุทาหรณ์ ให้คนใช้บัตรยี่ห้อนี้ระวังตัว และตรวจสอบใบแจ้งยอดกันบ้างนะคะ

เรื่องมีอยู่ว่าเราสมัครบัตร First Choice ได้บัตรมา นำไปซื้อกล้องถ่ายรูป แบบผ่อน 0% 10 เดือน ก็จะต้องจ่ายเดือนละ 2,270 บาท แล้วเนื่องจากกลัวลืมไปจ่าย จึงผูกบัญชีธนาคารกรุงศรีฯเอาไว้เพื่อตัดเงินเลย
ผ่อนมา 2 เดือน ตัดบัญชีถูกต้องดีไม่มีปัญหาอะไร ได้นำบัตรใบนี้ไปรูดซื้อสินค้ามาตลอดจนมีแต้มครบ 5,000 แต้ม พอที่จะแลก cash back ได้มูลค่า 500 บาท จึงได้กดแลกในระบบ online ไป

ยอดตัดเงินตรงตามใบแจ้งหนี้ตลอดนะคะ มามีปัญหา งวดที่มี cash back นี่ล่ะ คือ
1. เงินในบัญชีถูกตัดไป 3,902.18 บาท ตามยอดเรียกเก็บเดือน ก.พ. 56
2. ใบแจ้งยอดเดือน มี.ค 56 ตรงส่วนของบัตรเครดิตมียอดยกมาจากงวดก่อน 1,132.18 บาท (ได้ไง???? )
3. พอมาดูรายละเอียดของบัตรเครดิต ยอดที่ชำระเข้าบัญชีเดือน ก.พ. มีเพียง Cash back 500 บาท เท่านั้น
4. มีค่าธรรมเนียมการใช้วงเงิน และดอกเบี้ยด้วย เป็นเงินรวม 30 กว่าบาท
5. ตรงสินเชื่อบุคคล ซึ่งมียอดค้างอยู่จากการผ่อนกล้อง ระบุยอดขำระเงิน 3,402.18 บาท (เดือน ก.พ. เรียกเก็บส่วนนี้แค่ 2,270)

นั่งมองใบแจ้งยอดอยู่พักนึง เข้าใจว่าแบ่งหมวดหมู่การชำระเงินผิดพลาดกันได้ จะคิดแบบนี้ให้ได้ดอกเบี้ย ก็คิดได้อ่ะนะ(แต่มันน่าเกลียดมากก) แต่คำนวณแล้วยังไงเงินเราก็หายไป 500 อยู่ดี เพราะเราชำระไป 3,902.18 บาท บวก cash back 500 บาท

เหมือนทำเป็นเนียน สลับเลขให้เราเข้าใจว่าได้ cash back คืน ทั้งที่จริงๆไม่ได้ให้คืนอะไรเรามาเลย แถมได้ดอกเบี้ยอีกต่างหาก
โทรไปก็ดึกเกินแล้วคืนนี้ พรุ่งนี้จะโทรไปสอบถาม และทวงสิทธิ์ที่เราควรจะได้รับ
เหลือผ่อนอีก 2 งวด ลาขาดละค่ะ บัตรใบนี้ คุณไม่ซื่อสัตย์เลย




แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่