สอบถามเรื่องการรีเว็ตโทรศัพท์ครับ

คือโทรศัพของผม LG รุ่น LG Optimus Sol E730 ครับ ผมจะทำการฮาร์ทรีเซตครับ ผมทั้งทำแบบกดปุ่ม ลัด ตามวีดีโอ dHเเล้ว เข้าเมนู ตั้งค่า รีเซตก็เเล้ว เเต่เครื่องก็ดับไป ผมนึกว่าต้องรอ ผมก็รอ ประมาน ครึ่งชั่วโมง ผมเลยกดเปิดเครื่อง เเต่ข้อมูลก็ยังอยู่ครบครับ สรุปคือรีเซตไม่ได้ โทรศัพผมจะพังเเล้วใช่มั้ยครับ T T