จนท. KTC คะ เชิญแวะมาทางนี้นิดนึงนะคะ

กระทู้คำถาม
สมัครบัตรเครดิต เคทีซี ไว้ ผ่านทางธนาคาร ทางจนท.ยื่นเอกสารไปแล้ว

จากนั้นได้รับโทรศัทพ์จากทางเคทีซี แต่รับไม่ทันทั้งสองวัน เพราะติดประชุม แต่โปรกลับทุกครั้งรอนานมากกกกกกกกกกกกกกกกกก
แจ้งทางอีเมล์ก็แล้วว่าเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ อาทิตย์นึงเงียบสงัด

ไปแจ้งทางแฟนเพจมีแอดมินมาตอบว่าเบอร์อะไรจะตรวจสอบให้ แล้วก็หนีหาย สาบสูญ

โทรเบอร์ถามผลการอนุมัติ แทนก็ได้ อ้าว ใส่หมายเลขบัตรปชช. สามรอบก็แจ้งว่าไม่มีข้อมูลการสมัคร

กลับไปถามที่แบงค์เพราะกังวลเรื่องเอกสาร จนท.แจ้งว่า เปลี่ยนระบบ หนูจะดูอะไรก็ไม่ได้ ข้อมูลหายหมดค่ะ

แล้วยังไงกันคะ  จะเชื่อถือต่อไปได้ไหม เห็นคนร้องเรียแต่ละเคสแล้ว กลุ้มใจ อยากได้เอกสารคืนแล้ว เพราะขอตัวจริงไป เป็นห่วงค่ะ

กลัวกลายเป็นกู้ซื้อบ้านซื้อรถ จิปาถะทั้งที่ ยังไม่ได้อะไรเลย


ระบบของเคทีซี มันเกิดอะไรขึ้นคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 8
เขียนไว้แต่แรกว่า อีเมล์ไปตามช่องทางการติดต่อหมดทุกทางแล้วค่ะ อย่างที่แจ้งว่า เงียบหายไปเลย

ล่าสุดได้รับอีเมล์สั้นๆจากเมล์ที่คุณให้มาละค่ะว่า เป็นเบอร์ของเคทีซีจริง ขอให้ลูกค้าติดต่อกลับไปใหม่ เพื่อยืนยันตัวตน

แต่อยากให้ จนท. (เป็นไปได้ ให้บอร์ดผู้บริหารเคทีซี) มาลองส่งเอกสารสมัคร และโทรเข้าตามเบอร์ดังกล่าวบ้าง จะได้ทราบเองระบบรองรับการบริการมันอยู่ระดับใด (ประเมินเอาเองนะคะ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่