จาก ความเห็นที่ 1 Link
http://pantip.com/topic/30182271
วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2556
ทาง Samsung บอกว่า
soda สอบถามทางฝ่ายที่ดูมาแล้วนะคะ ตอนนี้ยังไม่สามารถอัพได้นะคะ เพราะว่ายังติดเรื่องเรื่องการ verify อยู่น่ะคะ ทางเราดำเนินการแก้ไขอยู่นะคะเพื่อที่จะได้ปล่อยให้อัพเดทก่อนนะคะ ต้องขออภัยในความล่าช้าด้วยนะคะ ส่วนเรื่องที่ว่าได้เมื่อไหร่นั้น จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งนะคะ
อีกอันจาก ความเห็นที่ 4 Link
http://pantip.com/topic/30126778/comment2
ตอบวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2556 นะครับ
ก่อนอื่นต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นครับ ทางเราได้ตรวจสอบกับแผนก Research & Development
ของเราที่สำนักงานใหญ่ ซึ่งดูแลการพัฒนา Firmware แล้ว ตอนนี้ GT-P3100 กำลังอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายในการ
verified จากทุกๆ ประเทศใน Southeast Asia ขั้นตอนการทำงานของเราก็คือ
เมื่อทางสำนักงานใหญ่ได้สร้าง Firmware ออกมาเสร็จแล้ว ก็จะส่งให้ Engineer ในแต่ละประเทศตรวจสอบว่ามี
Bug ใน Firmware นั้นหรือไม่ ถ้าไม่มีก็สามารถที่จะปล่อยให้อัพเดตกันได้เลย แต่ถ้าหากว่าประเทศใดประเทศหนึ่งเจอปัญหา
เช่น มาเลย์ผ่าน อินโดไม่ผ่าน ก็จะต้องไล่กลับไปตรวจกันใหม่ จะยังมาไม่ถึงไทยแน่นอน โดยแต่ละรอบการทำงาน (sprint)
ของเราจะอยู่ที่ราวๆ 1 สัปดาห์ ครับ และเรายืนยันครับว่าไม่ว่าจะเป็นระบบ 850, 900
นั้นการทำงานเหมือนกันหมด อดใจรออีกสักนิดหนึ่งนะครับ
คือว่ามันรอนานเกินไปแล้วครับ วันนี้วันที่ 4 มีนาคม 2556 นะครับ ผมอยากรู้ว่าการ Verified ทำไมมันช้ามากครับ
จะครบ 1 เดือนแล้ว อยากให้ตอบให้ชัดเจนหน่อยครับ ผมไม่รู้ขั้นตอนการ Verified ว่าใช้เวลาเท่าไร
แต่เท่าที่ผมรุ้มันไม่น่าจะนานขนาดนี้ ความคืบหน้าเป็นแบบไหนไม่เห็นแจ้งให้รู้เลย ว่าเหลืออีกกี่ประเทศที่ยังไม่ตอบรับ
ผมก็จะถามแบบนี้ทุกสัปดาห์ ครับ
ถาม Samsung หน่อยครับ เรื่อง Tab 2 7.0
วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2556
ทาง Samsung บอกว่า
soda สอบถามทางฝ่ายที่ดูมาแล้วนะคะ ตอนนี้ยังไม่สามารถอัพได้นะคะ เพราะว่ายังติดเรื่องเรื่องการ verify อยู่น่ะคะ ทางเราดำเนินการแก้ไขอยู่นะคะเพื่อที่จะได้ปล่อยให้อัพเดทก่อนนะคะ ต้องขออภัยในความล่าช้าด้วยนะคะ ส่วนเรื่องที่ว่าได้เมื่อไหร่นั้น จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งนะคะ
อีกอันจาก ความเห็นที่ 4 Link http://pantip.com/topic/30126778/comment2
ตอบวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2556 นะครับ
ก่อนอื่นต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นครับ ทางเราได้ตรวจสอบกับแผนก Research & Development
ของเราที่สำนักงานใหญ่ ซึ่งดูแลการพัฒนา Firmware แล้ว ตอนนี้ GT-P3100 กำลังอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายในการ
verified จากทุกๆ ประเทศใน Southeast Asia ขั้นตอนการทำงานของเราก็คือ
เมื่อทางสำนักงานใหญ่ได้สร้าง Firmware ออกมาเสร็จแล้ว ก็จะส่งให้ Engineer ในแต่ละประเทศตรวจสอบว่ามี
Bug ใน Firmware นั้นหรือไม่ ถ้าไม่มีก็สามารถที่จะปล่อยให้อัพเดตกันได้เลย แต่ถ้าหากว่าประเทศใดประเทศหนึ่งเจอปัญหา
เช่น มาเลย์ผ่าน อินโดไม่ผ่าน ก็จะต้องไล่กลับไปตรวจกันใหม่ จะยังมาไม่ถึงไทยแน่นอน โดยแต่ละรอบการทำงาน (sprint)
ของเราจะอยู่ที่ราวๆ 1 สัปดาห์ ครับ และเรายืนยันครับว่าไม่ว่าจะเป็นระบบ 850, 900
นั้นการทำงานเหมือนกันหมด อดใจรออีกสักนิดหนึ่งนะครับ
คือว่ามันรอนานเกินไปแล้วครับ วันนี้วันที่ 4 มีนาคม 2556 นะครับ ผมอยากรู้ว่าการ Verified ทำไมมันช้ามากครับ
จะครบ 1 เดือนแล้ว อยากให้ตอบให้ชัดเจนหน่อยครับ ผมไม่รู้ขั้นตอนการ Verified ว่าใช้เวลาเท่าไร
แต่เท่าที่ผมรุ้มันไม่น่าจะนานขนาดนี้ ความคืบหน้าเป็นแบบไหนไม่เห็นแจ้งให้รู้เลย ว่าเหลืออีกกี่ประเทศที่ยังไม่ตอบรับ
ผมก็จะถามแบบนี้ทุกสัปดาห์ ครับ