Dtac แวะนิดนึงค่ะ

ใช้ Dtac แบบรายเดือนอยู่ และอยากย้ายไปค่ายอื่นค่ะ แจ้งย้ายไปตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาแล้ว จนวันนี้ยังไม่ได้รับ SMS เลยค่ะ ไม่ทราบว่าทำไมถึงได้ดำเนินการช้าจัง เห็นบอกว่า 3-7 วันไม่ใช่เหรอคะ