CC Dtac ทำไมคุณถึงให้บริการแย่ขนาดนี้

เมื่อกี้เพิ่งโทรไปถามข้อมูลการใช้เน็ตเนี่องจากพอเล่น facebook แล้วคิดเงินไปทั้งๆ ที่สมัครแพ็คเกจ facebook แล้ว CC Dtac ก็ให้คำแนะนำดีมากเลย บอกว่าปัญหาคือแอพ line ของเรามีปัญหา จะทำให้เราเสียเงินอัตโนมัติทั้งๆ ที่ไม่ใช้งาน เราก็เลยบอกว่าเรามี line ในเครื่องมาตั้งนานแล้ว แต่มันไม่ยักกะคิดเงิน ก็แสดงว่าไม่ได้เสียเงินเพราะ line เราก็บอกไป เค้าก็ยืนยันว่าต้องลบแอพออก แล้วให้เราสมัครแพ็คเกจแพงๆ อย่างเดียว เราก็บอกว่าเคยลบแล้ว ก็ไม่คิด โหลดใหม่ก็ไม่คิด แล้วเค้าก็เลยอารมณ์เสียใส่เราซะงั้น ผมว่าทางผู้บริหาร Dtac ควรจะให้ CC ปรับปรุงบ้างนะคับ ไม่ควรที่จะปัดปัญหา หรือทาง CC เค้าขี้เกียจทำงาน ขี้เกียจให้คำแนะนำแล้ว ผมจะได้ให้ที่ครอบครัวย้ายค่ายซะ เพราะบ้านผมใช้ Dtac ทั้งบ้าน 7 คนคับ แต่ถ้าคิดว่า 7 คนเป็นแค่ส่วนน้อยก็ไม่เป็นไรคับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่