ถูกขายตัดราคา โดยลูกค้าที่เราขายราคาส่งให้ เราควรทำอย่างไรคะ

ลูกค้ารายนี้ทุนหนา ได้มาติดต่อซื้อสินค้าจากเราเมื่อเดือนพ.ย.55 แจ้งว่าจะเปิดร้านใหม่ซึ่งอยู่ห่างจากเราไปประมาณ 15 กิโลเมตร ต้องการสินค้าจำนวนมากและขอราคาส่ง
ขอยกตัวอย่างดังนี้
เราขายหน้าร้านราคา 680 บาท คิดราคาส่งให้เขาชิ้นละ 640 บาท แรก ๆ เขานำสินค้าชนิดนี้ไปขายที่ 670 บาท
เราก็ขายส่งให้เขามาเรื่อย ๆ
เมื่อเดือนม.ค. ที่ผ่านมาลูกค้าเราหลายรายมาบอกว่าร้านใหม่นี้โทร.ไปหาหรือไปหาที่บ้านเลยก็มี เพื่อแจ้งราคาสินค้าชนิดนี้ที่ 645 บาท และประกาศว่าหากซื้อที่อื่นถูกกว่าเขาจะลดราคาให้
เราสืบจนได้รู้ว่าเขาไปติดต่อซื้อบริษัทเดียวกับเราที่กรุงเทพ เราจึงแจ้งไปที่บริษัทว่าลูกค้ารายนี้เป็นลูกค้าของเรา ทางบริษัทแจ้งว่า เขาไม่ได้ซื้อตรง แต่ซื้อผ่านยี่ปั๊วอีกที ซึ่งบริษัทไม่สามารถทำอะไรได้  
เราควรทำอย่างไรดีคะ
1.    ทำไม่รู้เรื่องที่เขาซื้อจากกรุงเทพ ทำไม่รู้เรื่องที่เขาขายตัดราคา และขายราคาส่งให้เขาต่อไป  แม้เขาจะซื้อสินค้าจำนวนน้อยลง
2.    ทำไม่รู้เรื่องที่เขาซื้อจากกรุงเทพ ทำไม่รู้เรื่องที่เขาขายตัดราคา แต่ไม่ขายราคาส่งให้เขาแล้ว อ้างว่ายอดน้อยขอเป็นราคาปลีก
3.    บอกเขาว่าเราทราบเรื่องที่เขาซื้อจากกรุงเทพ และ เรื่องที่เขาขายตัดราคา และไม่ขายสินค้าใด ๆ ให้เขาเลย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่