AIS 3G ใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้วค่ะ ปรับปรุงด่วน

AIS เจ้าคะ

เราใช้ Package 3G unlimited แบบ 2 SIM ได้ฟรี 4 Gb
รอบบิลที่แล้ว พอเต็ม 4 Gb ก็ไม่มี สัญญาณ 3G ขึ้นมาเลย

ตอนนี้ขึ้นรอบบิลใหม่
ก็ยังหาสัญญาณ 3G ไม่เจอ
มา 3-4 วันแล้ว นะคะ

เกิดอะไรขึ้นคะ
โทรไป CC ก็ให้คำตอบไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ทเครื่องใหม่ ก็ไม่มา
บอกให้รอวิศวกรเช็คระบบ

ใช้ไม่ได้ ไม่รีบแก้ไขให้ลูกค้าแต่เก็บเงินเต็ม นะจ๊ะ
เวลาเปลี่ยนแพคเกจ ระหว่างรอบบิล ยังคิดราคาเต็มเลย

หากไม่รีบแก้ไข เราย้ายค่ายกันดีกว่ามั๊ยเนี่ย