ทำกรีนการ์ดหาย ยื่นเรื่องขอทำใหม่ แต่มาพลาดจดหมายเรียกตัวเข้าพบ อีกนานไหมถึงจะได้รับจดหมายอีกครั้ง

รบกวนสอบถามใครพอจะมีประสบการณ์แบบนี้บ้างค่ะ
พอดีพี่สาวทำกรีนการ์ดหายเป็นกรีนการ์ดแบบถาวร ไปยื่นเรื่องขอทำใหม่ ตั้งแต่ พ.ค. 54 เป็นเวลาประมาณ 7 เดือนแล้ว โทรไปทุกครั้ง
ก็จะมีเสียงคอมพิวเตอร์พูดว่า  ให้รอจดหมาย  ไม่กี่วันที่ผ่านมาโทรไป มีเจ้าหน้าที่รับสาย เจ้าหน้าที่บอกว่า ได้ส่งจดหมายแล้ว ตั้งแต่ ม.ค. 56
และได้นัดหมายให้เข้าพบ ประมาณสิ้นเดือน ม.ค. 56 ซึ่งเลยมาแล้ว พี่สาวแทบเป็นลม เพราะเค้ารอจดหมายทุกวัน ที่บ้านก็ไม่มี
เจ้าหน้าที่บอกว่าให้รอจดหมายอีกครั้ง แต่ไม่รู้นานเท่าไหร่

เพื่อนๆท่านใด เคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างไหมค่ะ อยากช่วยเล่าให้พี่สาวฟัง ว่านานมากแค่ไหน
พี่สาวไม่ได้เจอพ่อแม่ประมาณ เกือบ 30 ปีแล้ว เพราะตอนแรกนึกว่าสูญหาย เจอได้เพราะ F a c e b ook  สงสารเค้ามาก

ขอบพระคุณค่ะ