Adaptor car charge เบลกิ้น เคลมกับแวลู่ไม่ได้ทำยังไงดี

ซื้อจาก บูต ของร้านสปีด ให้ใบเสร็จ สด บอกมีปัญหาเคลมแวลูได้เลย ประกัน 2ปี หรือ ตลอด(อันนี้จำไม่ได้)แต่ใช่ไม่ถึงปีเสีย ไปเคลม แวลูชั้น4 ได้ของใหม่แต่สเป็คตำ่กว่าเดิมไม่มีUSB แต่เขาบอกไม่มีของแล้วต้องใช้ตัวนี้ ประกันใหม่ตามตัวใหม่ ใช้สักพัก เสียอีก ฝากไปเครมบอกไม่รับเคลมแล้ว ทำยังไงดี เครมที่ไหนก็ไม่รู้
ดีจริงๆร้านแบบนี้ ไร้ความรับผิดชอบ ทำไงได้คับ แนะนำหน่อย